Miten huoltoon vienti toimii IMEI:n perusteella (tehdastakuu) Käytettynä ostettu puhelin jossa vielä tämä tehdastakuu jäljellä. Kiitos jo näin etukäteen. ps. Voi olla että kyseisestä aiheesta on jo keskusteluja mutta en löytänyt ja haku ei antanut hakea oikein, voi olla toki että en vain osaa
Viet luurin johonkin liikeeseen, joka myy ko. merkkisiä puhelimia. Nokialla ei ainakaan ole väliä, vaikka ko. liike puhelimen alkuperäinen myyjä olisikaan. Ne lähettää sen huoltoon ja huollossa sitten tarkistavat Nokian tietokannasta IMEIn perusteella, onko takuuta vielä jäljellä.
Kiitos sinulle näistä tiedoista! vielä pieni tarkentava kysymys, tarvitseeko siellä mitää tositteita.. vai riittääkö pelkkä kapula ?
Ei tarvi kuitteja olla mukana. Itse ostin n73 käytettynä, tuli pientä vikaa enkä tiennyt onko takuuta edes voimassa, vein paikalliselle Expertille luurin ni soittivat huoltoliikkeeseen ja sanoivat imei-koodin, sieltä vastattiin että takuuta on, huoltoon vaan. Taisivat myös mainita että nykyään ei edes kuittia enää kysytä, vaan imei'n perusteella katsovat takuun...
Ainoastaan siinä vaiheessa on hyvä olla kuitti, jos takuu on loppumaisillaan. Käsittääkseni nokian tietokannassa oleva takuu alkaa siitä, kun se lähtee tehtaalta. Eli jos puhelin seisoo kaupassa vaikka pari kuukautta, niin silloinhan se takuu imein perusteella "heittää" parilla kuukaudella. Eli ihan takuun loppuvaiheessa voi käydä niin, että Nokian mukaan luurin takuu on jo ummessa, mutta kun lyöt ostokuitin tiskiin, niin kyllä se takuuseen menee.
