Windows-koneesta on hävinnyt tiedostoja, niin valokuvia kuin doc-tiedostoja tai kansioita. Tätä tapahtui jo edellisessä koneessa, josta osa tiedostoja on kopioitu tälle uudemmalle koneelle. Aikaisemmin minulla on ollut F-securen torjuntaohjelma käytössä, sittemmin ja edelleen Norton Security. En lataile epämääräisiä sovelluksia ja aina mitään lataessa skannaan asennustiedoston ennen asennusta. Suoritan virustorjunnan Live Updaten aina avatessani netin. Kone ei yhdistä konetta nettiin automaattisesti vaan teen sen aina erikseen, kun tarvitsen nettiä. Nyt en uskalla katsoa, mitä ulkoisella kovalevylle on kopioitu, koska joku virus tai haittaohjelma voi tarttua sinne, jos ei jo ole siellä. Tosin, epäilen vahvasti olevan joka laitteessa. Koska Norton ei ole havainnut mitään, mitä pitäisi tehdä? Joku tehokkaampi virusskanneri tulisi nyt saada. APUA!
Lukiessani viestiäsi eka kertaa, tuntui siltä, että foliohattu on sinulle jäänyt vähän liian pieneksi. Mutta asiaan, on monia tapoja selvittää tuota virusasiaa, toinen asia on se, että oletko itse tietoinen minne olet tallentanut tai siirtänyt noita tiedostoja. Lataa täältä Eset Online Virusscanner ja aja se lävitse: https://www.eset.com/int/home/online-scanner/ Lataa sitten malwarebytes ja aja se lävitse: https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ Valitse siitä tarkistus, koko kone. Kolmas kerta toden sanoo, lataa ja aja AdwCleaner sitten vielä: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Aja siitä ensin Scan ja sitte Clean, jonka jälkeen kone käynnistyy uudelleen ja tekee puhdistuksen. Jos koneesi näistä suoriutuu, niin voit melko luottavaisin mielin käyttää konettasi ja katsoa josko ne puuttuvat tiedot olisikin menneet ulkoilelle kovalevylle, joka olisi hyvä muuten olla kiinni tarkistusten aikana.
Tuosta alusta vois kyllä tällainen mummo loukkaantua. En kai minä neuvoja kyselisi, jos tuota it-osaamista olisi omasta takaa. Kiitos kuitenkin neuvoista. Minulla on harvinaisen selkeä ja looginen kansiojärjestelmä tiedostoille eivätkä ne todellakaan katoa koneelta tai kovalevyiltä minun omasta toimestani - paitsi tietysti ne, jotka tietoisesti deletoin. Mitään tiedostoja en ole siirtänyt mihinkään vaan vain tehnyt varmuuskopiota ulkoisille kovalevyille. Liittyykö noiden mainittujen virusohjelmien käyttöön vaaroja? Ettei joudu ojasta allikkoon.
Valitan jos loukkaannut, mutta kerroin vaan ajatukseni. Ei nuo tiedostot yleensä kyllä häviä itsestään jos ne ovat puhtaita viruksista. Ohjelmat, jotka annoin, ovat kyllä vaarattomia käyttää. Ne poistavat viruksia, kaikenlaisia haitakkeita, selainkaappareita, ym. muita ei toivottavia juttuja. Aja ne nyt läpi ja laita vaikka tänne niiden lokit jos löysivät jotain.
Viallinen kovalevy voisi olla syy tiedostojen katoamiseen, joten testaa se tuolla http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html.
Google kyllä kertoo, että Windowsissa saattaa kadota tiedostoja salaperäisesti, vaikka itse on ole tuollaista ilmiötä kohdannut. Tässä vain pari hakutulosta monista: http://windowsreport.com/my-files-folders-disappeared-windows-10/ https://answers.microsoft.com/en-us...indows-7/21bfbe83-8358-4d42-84e0-6a9e55f1b4e2 Huom. Tuossa ensimmäisessä linkissä on ohjeiden lomassa linkkejä esimerkiksi ajureiden päivitysohjelmaan (DriverUpdater). Minkään tällaisen latausta en suosittele, pikemminkin päinvastoin! Oma ehdotukseni olisi, että jos jonkin kadonneen tiedoston nimi on selvillä, niin kannattaa etsiä sitä ensin nimellä koko kiintolevyltä. Jos yksi löytyy, se voi johdattaa muidenkin jäljille.
