Eli ongelmana on se, että käynnistäessäni tietokoneen se toimii pari minuuttia normaalisti, mutta sitten se yht`äkkiä jumiutuu aivan täysin, eikä anna tehdä mitään. Ainut keino siinä tilanteessa on ollut sammuttaa kone ronskisti virtanappia pohjaan painamalla. Ongelma on tullut vasta pari päivää sitten, kone on vain pari kuukautta vanha eikä mitään ongelmaa ole ennen ilmennyt. Olen koettanut myös tietokoneen palautusta, mutta se ei auttanut. Viruksia koneessa ei pitäisi olla, ja koneen osienkin pitäisi olla kunnossa. En haluaisi uudelleenasentaan windowsia, koska silloin kaiken saa aloittaa alusta. Joten pyydän mitä nöyrimmin apuanne jotta saisin koneeni taas toimimaan. PS. En ole varma onko tämä oikea keskustelualue asialleni, mutta laitoin tämän viestin tänne kumminkin.
Jos kone toimii vain pari minuuttia normaalisti, niin koita käynnistää se vikasietotilassa. Jos kone nyt pysyy päällä, koita järjestelmänpalautusta ongelman syntymistä edeltävään ajankohtaan. (Jos kone ei pysy toimintakuntoisena paria minuuttia enempää, ei järjestelmänpalautuskaan taida onnistua.) Muistele asensitko jonkun sovelluksen tai lisälaitteen ennen ongelmien alkua. Joku yhteensopivuusongelma voisi olla syynä. Näkyykö jumitustilanteessa tehtävienhallinnassa (Paina Ctrl+Alt+Delete, valitse välilehti Prosessit, klikkaile saraketta Suoritin, kunnes eniten tehoa vaativa prosessi on ylinnä) joku prosessi, joka vie kaiken suoritintehon ja jumittaa koneen? (Hae prosessit-näyttö esille jo ennen jumia.) Miten virukset on poissuljettu? Oman virussuojaohjelman lisäksi kannattaisi vielä ladata Malwarebytes' Anti-Malware, asentaa ja päivittää se ja tehdä täysi tarkastus. Tämäkin on syytä tehdä vikasietotilassa. Jos ongelman selvittely ei em. toimilla edistynyt ja edelleen haluat odottaa Windowsin uudelleenasennusta, odottele lisää valistuneita arvauksia. Sekin täytyy pitää mielessä, että myös uusi kone voi rikkoontua. Jos järjestelmänpalautus aiemmin ongelmattomaan aikaan onnistuu, mutta ongelma jatkuu, vika ei ehkä olekaan Windowsissa eikä softapuolella.
Olen kokeikkut kaikkia ehdottamiasi ratkaisuja,eikä mikään niistä auttanut. Ei taida olla muuta tehtävissä kuin asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen.
Tuo jumitus viittaa kyllä vahvasti johonkin yhteensopivuus-ongelmaan. revi kaikki ylimääränen irti mitä saat. näppi, hiiri, ulkoset kovot, modeemi.. jätät vaan näytön. jos ei toimi niin sitten koitat tosiaan päästä tehtävienhallintaan, sinne pitäis päästä vaikka se suorittimen käyttö oliski 100%, se vaan voi kestää vaikka puoli tuntia, sieltä sitten näet mikä rohmuaa koneen tehot. Itsellä ollut prikulleen sama vika, sen aiheutti emon ja verkkokortin välinen konflikti.