Tänään tekivät muutostöitä kaapelikanavien jakeluverkossa. Meillä meni Topfield 5100 pvrc mykäksi. Aamulla kanavat näkyivät normaalisti. Puolilta päivin ei näkynyt enää kanavia. Tehtiin kanavahaku uusiksi. Ei edelleenkään näkynyt mitään. Nyt ei pääse enää edes tekemään kanavahakua, eikä muutakaan. Valo vilahtaa laitteessa, kun kaukosäätimestä nappia painaa, mutta muuta sitten ei tapahdukaan. Vaihdoin kaukoon patterit, ei vaikutusta asiaan. Johto irti seinästä, lyhyemmäksi tai pitemmäksi ajaksi, ei vaikutusta. Kun kaukosta sammuttaa virran, niin digiboksin näytössä vilahtaa 4 pientä valopistettä muutaman kerran ja sitten sammuu. Ennen ei ole näkynyt niitä valopisteitä. Takuu on voimassa, mutta voiko tälle tehdä mitään itse? Kun on hyvälle oppinut, niin en haluaisi olla ilman digiboksia kenties viikkokausia, jos laitteen joutuu lähettämään huoltoon. Kovalevy (160 gb) on lähes täynnä mielenkiintoisia ohjelmia, joita en halua menettää. En saanut Altairilla yhteyttä laitteeseen, että olisin edes jotain voinut siirtää tietokoneelle. Onko kellään mitään neuvoa, millä tämän jumitilanteen saisi puretuksi?
Neljän pisteen vikatilaan on aina itsellä purrut se sähköjohdon irroitus joksikin aikaa. Viestistäsi ei nyt ihan 100% selvästi käynyt ilmi, minkä johdon olet irroittanut. Neljä pistettä on merkki siitä, että kone on ihan sekaisin ja tarvii kunnon buutin.
Boksi oli yön yli ilman sähkövirtaa, seinästä tulevan antennijohdonkin irrotin varmuuden vuoksi. Voiko olla, että on joku TAP, joka jumittaa. Olen asentanut autostarttiin sellaisen ohjelman, joka näyttää näytöllä kanavan nimen, teksti juoksee ruudulla koko ajan, kun laite on päällä. En nyt tähän hätään muista sen tapin nimeä. Aiemmin ei ole ollut tällaisia ongelmia, kaikki on toiminut moitteettomasti. Voinko yrittää asentaa itse jotain ohjelmistopäivitystä? USB:n kautta en tosin saanut yhteyttä tietokoneelta boksiin, mutta entä se toinen liitäntä, siihen minulla olisi piuha olemassa. Jos irrotan kovalevyn digiboksista, niin taitaa takuu raueta siihen paikkaan. Mutta olisiko mahdollista laittaa digiboksin kovalevy tietokoneeseen slaveksi? Jos sitä kautta pääsisin käsiksi edes tallennettuihin ohjelmiin ja saisin siirrettyä ne tietokoneelle. Entä voiko jokin näppäinyhdistelmä aiheuttaa jumitilanteen? Tässä on nyt tullut paineltua kaikkia mahdollisia nappuloita. Missä vaiheessa käynnistystä se 0 pitää painaa, ettei autostartin tapit käynnisty? 0 valmiiksi pohjassa, kun virran laittaa päälle, vaiko ennen run-tekstiä vai milloin? Nyt tekisi mieli sanoa pari rumaa sanaa, kun ottaa pannuun melko lailla.
Sen verran tuo asia puhelinrumban jälkeen jo selvisi, että vika ei välttämättä olekaan mun digiboksissa, vaan lähtöpäässä. On kuulemma ollut muissakin Topeissa ongelmia eilisen muutostöiden jälkeen. Toivottavasti asia tulisi pian kuntoon. Puhelinlaskua ainakin on kertynyt melkoisesti, sitä ei taida korvata kukaan.
Se tässä on pirullista, että milloinkaan ei tiedä, onko vika omissa laitteissa tai signaalissa. Ei anna hyvää kuvaa kaapelioperaattoreiden toiminnan tasosta, jos tuonkaltaisia ongelmia aiheutetaan. Jostakin luin, että kaiken lisäksi operaattoreilla on käytössään erilaisia lähetystapoja ja arvoja, joita boksien valmistajat eivät ole osanneet ottaa huomioon, joten toimintahäiriö ei välttämättä johdu boksista vaan lähetyksestä. Mitä virkaa on Cable Ready merkillä?
..itselläni vielä eilen toimi boxi moitteetta, uudelleen virityksen ja tehdasasetuksien palautuksien jälkeen..mutta tänään ongelmat alkoivat.. EPG-tietoja ei millään kanavalla, ja boxi alkoi skitsoilla ja jumittaa CSI-NY aikana.. Onneksi vielä toi anaalisignaali toimii, sai katsottua edes ohjelman loppuun.. Helevetinmoiseen virtajohto irroitushässäkkä rumbaan jouduin, boxi kun tilttasi melkein samantien, kun käyntiin lähti.. sain kuitenkin, nimenomaan TF5000display - tapin poistettua ihan boxin autostart - kansiosta, ja roippeet pc:llä altair - ohjelmalla.. ja nyt taas toimii.. Tosin eivät EPG - tiedot.. Prkl! Joten jostain syystä tuo TF5000display - tapi sekosi uusista kanavatiedoista, aikaisemmin toiminut moitteetta.. Jees, reilu 2v. itselläni ollut kyseinen boxi, suht' tyytyväinen ollut.. Mutta koko ajan pienet ongelmat, ja varsinkin tämä viimeinen episodi, lyövät naulan arkkuun, ja en suosittele enää kenellekkään tuttavalle toppya, kun jo reilusti muitakin vastaavanlaisia boxeja jo markkinoilla, toisin kuin reilu 2v. sitten.
Juu, enpä minäkään enää suosittele Topia kenellekään. Veljelläni on just samanlainen boksi kuin minullakin. Se laite oli huoltoreissulla useamman viikon, ellei lähemmäs kaksi kuukautta. Vanhemmillani on Topin perusboksi, huoltaa on pitänyt sitäkin. Onkohan mitään merkkiä, johon voisi enää luottaa? Hintakaan ei ole laadun tae. Tästä huoltojutusta vielä tekisi mieli sanoa, että minkä takia ne boksit pitää lähettää jonnekin hevonkuuseen asti viikkotolkuiksi? Kun kansalaisia pakotetaan hankkimaan digiboksit, jos aikoo syksyllä teeveetä töllöttää, niin olisi kohtuullista vaatia, että huoltoliike pitäisi löytyä omalta paikkakunnalta tai lähiseudulta edes. Kuopiossakin on asukkaita lähemmäs 100.000, luulisi sillä asukasmäärällä jo riittävän asiakkaitakin, kun nämä laitteet temppuilee ihan alvariinsa. Digibokseja kyllä myydään, mutta huoltopuoli on rempallaan. Saattaisi se huoltoaikakin lyhentyä, kun olisi pienemmät ruuhkat. Vai olenko yksin ajatuksineni? Siinäpä olisi uuden viestiketjun aihetta.
Liittyen tähän Topfield-ongelmaan. Soittelin Oulun Puhelimelle tuon 24.4.2007 tehdyn kaapeliverkon päivityksen johdosta. Soiton syy oli että omakin boksi pimeni. Ohjelmatiedot ei näy, kuva puuroutuu 1-15 minuutin sisällä käynnistyksestä ja sitten pysähtyy kokonaan. Boksi ei sammu kuin vetämällä virtajohto seinästä ja näytössä näkyy vain pisteitä. Noh, luulin että boksi meni rikki mutta kertoivat teknisestä tuesta että 24.4.2007 tehty päivitys jatkuu kuulemma edelleen. Jotain siellä on vituralleen mennyt koska kuulemma EPG ei toimi juuri minkään merkkisissä bokseissa ja tiesivät myös että mm. Topfield menee jumiin juuri kuvaamallani tavalla. Paiskivat lumotv:llä töitä ongelman ratkaisemiseksi. Että näin. Topfieldinne ei ole rikki. Vika on lähetyspäässä joka jumittaa mm. oman Topfield 5100 boksin. Tällä hetkellä katselu jatkuu analogisella puolella kunnes korjaavat vian, joka varmasti kestää kauan. Olisivat vain voineet hoitaa kaapeliverkon päivityksen vähän ammattitaitoisemmin.
Joo, näinhän siinä kävi KPY:lläkin. Vihdoin tänä aamuna ilmestyi tiedote http://www.lumonetti.fi/digitv/tiedotteet/huoltotiedotteet/ Lumotv:n sivuille, saihan tuota odottaakin, tosin tuon suuntaista tietoa mulle annettiin jo tiistai-iltana, kun tein vika-ilmoituksen. Mutta päivittelen, että kestää tuo päivitys vieläkin...
Edellisiin koskien, vaikuttaako tehdasasetusten palautus kovalevyllä oleviin ohjelmiin, eli voinko huoletta tehdä tehdasasetusten palautuksen? Mulla on tf5100pvrc. Toivottavasti korjaavat täällä Kuopiossa viat, meilläkin boxi sekoili tänä aamuna urakalla. tosin kanavat kyllä näkyvät osin osa tuplana vaik en siis oo vielä tehnytkään uusia hakuja.
JIHUUUUU!!! Topi toimii taas! Toivottavasti iloni ei ole ennenaikaista. Siirsin sen display-tapin heti pois autostartista. Tallennukset ovat tallessa. Tehdasasetusten jälkeen tein kanavahaun ja ainakin vielä boksi toimii. Mutta kyllä tätä lystiä joutui odottamaankin. Taisi tulla muutama harmaa hius lisää. Kävi miten kävi, mutta huomenna meillä juhlitaan ihan muusta syystä, liput salkoon, meillä ainakin on huomenna kakkua pöydässä ja kuohuvaista laseissa, kun vaihtuu meikäläisellä vuosikymmen uus. Naapureille pienenä varoituksena, että Singstarin Legendat lauletaan läpi... Iloista Vapun odotusta kaikille!
Saivat lumotv:llä näköjään ongelmat korjattua jo eilisen aikana. EPG toimii nyt kaikissa bokseissa ja Topfield ei jumita. Toivon mukaan tulevat päivitykset kaapeliverkossa hoidetaan pikkaisen paremmalla hapella.
Voi voi... Eikö testivoittaja kestänyt muutoksia? Mikään muu boksi ei pimentynyt tämän takia. Ei taida olla topi niin hyvä kuin luullaan?
