Tietokone on Apple ja käyttöjärjestelmänä Snow Leopard. Tulostin on Lexmark S600Series. Tulostettaessa kone herjaa "There is a problem communicating with the printer. Make sure the printer is powered on and connected to the computer. Delete or hold the job and try again." Tulostin on päällä, mutta sitä en osaa katsoa, onko se yhdistetty tietokoneeseen. Mielestäni olen asentanut mukana tulleiden ohjeiden mukaan tulostimen langattomaan verkkoon. Mutta pitääkö vielä tehdä jotain, jotta homma toimisi. Ja kiitos, saanko neuvot selko-ohjeiden kanssa. Olen ihan normikäyttäjä, ja melko uusi vielä macin kanssa. Kiitos kovasti jo etukäteen.
Olet kuitenkin onnistunut luomaan tulostimen Maciseen, joten jossain kohtaa olet kuitenkin onnistunut. Tarkista ensin, onko Mac verkossa langalla vai langatta. Jos langalla, tarkista molemmista laitteista, että ne saavat P-osoitteensa reitittimeltä dynaamisesti DHCP-palvelun kautta. Sitten tarkistat, että molemmat koneet ovat samassa verkossa keskenään, eli Macissa verkkoasetuksissa katsot, mikä on koneen IP-osoite ja mikä siinä näkyy reitittimen IP-osoitteena (kirjaa paperille). Sitten tarkistat Lexmarkista samat asiat. Molempien koneiden IP:n tulisi olla muuten sama, mutta 4 x kolminumeroisen IP-osoitteen viimeinen kolminumero täytyy olla molemmilla (sekä myös reitittimellä eri, kuitenkin niin, että molempien laitteiden tiedoissa reitittimen IP-osoite on sama. Jos näin ei ole, mutta laitteet saavat IP-osoitteensa reitittimen DHCP-palvelulta, on toden näköistä, että reitittimen asetuksissa on jokin kömmähdys. Koska tietoa siitä, miten Mac on verkossa, minkälainen modeemi/reititin/langaton reititin on käytössäsi, en lähde tämän pidemmälle spekuloimaan ... vielä....
Eikös Mac ole silloin langattomasti on verkossa, koska ei mene piuhoja modeemiin. Muihin kysymyksiisi en pysty vastaamaan, koska en tiedä, mistä haen vastauksia. Eli mistä löydän Macin verkkoasetukset. Järjestelmäasetuksista katsoin, ja sieltä löysin kohdan, jossa luki "AirPort on yhteydessä kohteeseen TOFFO (verkkomme nimi) ja sen IP-osoite on 192..... Eli, onko tämä toinen tarvitsemasi IP-osoite ja mistä löydän toisen? Pystyn varmasti hakemaan sinulle tiedot kysymiisi asioihin, jos kerrot mistä tiedot löydän.
Macissa olet lähestulokoon oikein tuon havainnut, eli sieltä Järjestelmäasetukset/Verkko löytyy kaikki verkoasetukset koneellesi. Koska se kertoo, että Airport on aktiivinen ja sillä on IP-osoite joka alkaa 192.xxxxx klikkaa siellä alempana olevaa lisäasetukset-nappia, jolloin pääset tarkastelemaan TCP/IP asetuksia ja siellä näkyy myös se reitittimen osoite, jonka tulisi siis myös olla 192.xxxx alkuinen. Toki, jos koneesi pääsee internettiin, tuolla Airportin verkkoasetuksella, voidaan olettaa, että Macin asetukset ovat kunnossa. Katso myös, että IPV4:n kohdalla mainitaan DHCP, jolloin Mac saa siis osoitteen automaattisesti. Sitten sinun täytyy etsiä Lexmarkin manuaali (paperinen tai CD:llä oleva PDF-tiedosto), josta etsit kohdan, jossa kerrotaan, miten Lexmark kytketään langattomaan verkkoon ja miten sen IP-osoiteasetukset tehdään. Yleensä on kaksi mahdollisuutta. Joko antaa sen saada IP-osoite automaattisesti tai sitten syöttää osoite käsin, jolloin myös aliverkon (subnet) maski tulee antaa käsin, jonka voit tarkistaa vaikka Macista, jos muuten et sitä mistään löydä. Reitittimen IP-osoite annetaan tässä tapauksessa myös käsin, ja senkin pystyt tarkistamaan sieltä Macin TCP/IP-osiosta. Lexmarkin asetuksissa tpsin varmaankin kerrotaan, että etsi langattomia verkkoja (tai mahd. nimitetään niitä infrastruktuuriksi) ja kun se on löytänyt TOFFOn, valitaan kytkeytyminen ja annetaan salasana. Kun kone on nämä tiedot saanut, se itseksensä asettelee ja tallentelee tietoja hetken aikaa ilmoittaen, kun homma on valmis. Tulostimen lisääminen ja poistaminen: Mene Macissa sinne järjestelmäasetuksiin ja klikkaa Tulostus ja Faxaus ikonia, joka on printterin näköinen. Aukeavassa ikkunassa näkyy koneeseen luodut tulostimet ja mahdolliset fax-laitteet sekä skannerit. Jos siellä näkyy Lexmark-tulostin, klikkaa siihen kerran ja alhaalla olevalla miinusmerkillä poistat sen. Sitten klikkaat plus-merkkiä ja kun lisäysikkuna on esillä, katsot, että sulla on aktiivisena oletusselain, joka siis pyrkii automaattisesti näyttämään kaikki käytettävissä olevat tulostimet. Tuosta listasta pitäisi nyt löytyä se Lexmark (toki vain, jos siinä on virrat päällä), klikkaa Lexmarkia ja anna Macille hetki aikaa, kun se etsii ko. laitteelle asennetut ajurit, jonka jälkeen klikkaat lisää nappia ja homman pitäisi olla selvä, eli voit sulkea tulostin-ikkunan ja lopettaa Järjestelmäasetusten hallintaohjelman. Sitten vain kokeilemaan tulostusta.....
Kiitoksia kovasti, olit nähnyt suuren vaivan kirjoittaessasi minulle selko-ohjeita. Verkkoon tosiaan koneella pääsee, siinä ei ole ollut mitään ongelmia. IPV4: n kohdalla on aktiivisena painike, jossa lukee "uusi DHCP-laina". Ei mitään muuta. Mutta valitettavasti minun pitää sanoa, että seuraava kohta kuulostaa minusta salatieteeltä. En nyt tähän hätään löydä sellaista PDF-tiedostoa, (varmaan se löytyisi CD:ltä)mutta minun täytyy tunnustaa, että tuskin pystyisin tekemään kyseisiä juttuja siitä, mitä kirjoitit. Mutta yhtä kaikki. Kone on kuitenkin yhteydessä tulostimeen, koska se näyttää minulle värimääränkin, mitä tulostimessa on jäljellä. Tai ainakin näin päättelin tästä, että se on siihen yhteydessä. Katsoin ohjeiden lopusta, miten poistetaan tulostin ja lisätään se. Ja sen myös tein. Kun yritin tulostaa, niin edelleenkään ei onnistu vaan nyt tulee ilmoitus " Error: / Library/Printers/Lexmark/Drivers/LexmarkCUPSDriver.app/Contents/MacOS/LexmarkCUPSDriver failed". Minusta tällaista ilmoitusta ei tullut aiemmin, varma en kuitenkaan voi olla.
Tuo error-ilmoitus viittaisi siihen, että Lexmarkin ohjelmien asennuksessa on käynyt jonkinlainen käpy. Teepä näin: Mene Lexmarkin sivustolle www.lexmark.fi Etsi tuki ja ladattavat tiedostot Valitse S605 laite Etsi kohta, jossa voit vaihtaa käyttöjärjestelmää ja vaihda siihen Mac ja versioksi 10.6 Vaihda kieleksi ENGLISH Alhaalle ilmaantuu Printer Driver for MacOS ja pirusti versioita, klikkaa siihen, niin aukee java-ikkuna, jossa on ohjeita, rullaa alaspäin ja klikkaa lataa-nappia. Kun dmg-filu on latautunut "Tiedostohaut"-kansioosi (se saattaa automaattisesti tuoda levykuvan työpöydälle ja jopa avata sen sisällön näkyviin, mutta älä puutu vielä siihen, vaan tee seuraavaa: Mene Kovalevy/Kirjasto/Printers/Lexmark72009/Lexmark S600 Series -kansioon Siellä pitäisi olla Uninstaller-ohjelma, jonka käynnistät ja seuraat tämän antamia ohjeita. Kun tuo operaatio on ohi, voit kaivaa esiin sen ikkunan, joka ajuriohjelman latauksen jälkeen aukesi. Jos tällaista ikkunaa ei auennut, elä hätäile, vaan mene tiedostolataukset-kansioosi ja kaiva sieltä esiin ladattu dmg-tiedosto. Tuplaklikkaa tuohon, niin se aukeaa ja avaa sulle ikkunan, josta löytyy installeri, jota sitten tuplaklikkaat, jotta se alkaa asentamaan uusia ajureita. Seuraa Installerin antamia ohjeita. Asennusprosessin pitäisi päättyä Lexmarkin Setup Assistantin Printer Steup ikkunaan. Sitten vaan vanhan kaavan mukaan, kuten jo aiemmin olet lukenut, lisäät kirjoittimen ja kokeilet, josko se nyt osaisi löytää tuon Lexmarkin verkostasi. Jos tuo ei sitä vieläkään löydä, voimme vielä kokeilla etäasennusta, mutta se voi mennä Joulun tuolle puolen....
Siihen asti kaikki ok, kunnes piti mennä Kovalevy/kirjasto/.... Eli onko se kovalevy finder. Finderistä nimittäin löysin kirjasto/printers/s600series. Mutta polusta jäi pois Lexmark72009. Klikkasin sitä s600series, ja aukeavasta ikkunasta en millään pirullakaan löydä sitä uninstalleria. Onko se oikea ikkuna, nimittäin tämä ikkuna on se joka aukeaa aina, kun yritän tulostaa. Eli siinä on nuo tulostuksen peruutus ja sen sellaiset jutut. Osaatko siis vielä neuvoa, mistä ihmeestä löydän sen uninstallerin.
Finder on nimiyts MacOSX:n käyttäjälle näkyvälle käyttöliittymälle. Kun sulla ei ole koneen käynnissä ollessa mitään varsinaista ohjelmaa käynnistettynä, olet Finerissa. "Finderin ikkunan" saat auki klikkaamalla alhaalla "Dockissa" olevaa Finderin kuvaketta. Jos työpöydälläsi näkyy kovalevyn kuvake, saat Finderin ikkunan auki myös tuplaklikkaamalla sitä kovon kuvaketta. Finderin ikkunan vasemmassa reunassa näet erilaisia kuvakkeita ja siellä ylimpänä taitaa olla kovalevysi kuvake. kertaklikkauksella saat oikeanpuoleiseen ikkunaan näkyville kovon sisällön, josta pääset jatkamaan tuota mainittua kirjastolistaa. Finderin ikkunan näkymää kannattaa tässä tapauksessa katsella ns. palstanäkymällä, näkymää taas voit muuttaa siellä ikkunan yläreunassa nuolien oikealla puolella olevast neljän näkymänapin kolmannesta painikkeesta. Kun siis palstanäkymässä klikkaat siellä vasemmassa reunassa olevaa kovon kuvaketta, löydät oikeanpuoleisesta palstasta kirjasto -nimisen kansion, jota klikkaamaalla taas oikeanpuoleiseen palstaan avautuu näkymä, jota alaspäin selaamalla löydät kohda Printers, jota klikkaamalla taas oikeanpuoleisesta palstasta täytyisi löytyä lexmarkin kansioita, joista jossain tulisi olla se Uninstalleri. Jos ei löydy, suosittelen yhteyden ottoa Lexmarkiin, koska silloin heidän ohjeensa ovat pielessä. Minulla kun ei ole Lexmarkin tulostimia, en oikein pääse tuota tutkimaan tämän enempää...
AIVAN LOISTAVAA, TULOSTIN TOIMII!!! Ohjeittesi avulla löysin uninstallerin ja suoritin sen. Sen jälkeen jatkoin ohjeittesi mukaan. Älyttömän paljon kiitoksia kärsivällisyydestäsi! TOSI PALJON KIITOKSIA JA HYVÄÄ JOULUN ODOTUSTA!
