Mulla on adsl siltaavana TW-EA201 poksilla. Smoothwall palomuurikone ottaa yhteyden (pppoe) ja jakaa lähiverkon koneille. Aina välillä noin kahden päivän välein yhteys katkeaa, ja smoothwall ei enää onnistu soittamaan yhteyttä. TW-EA201 poksista ottaa virtajohdon pois noin 10 sekunniksi, ja laittaa takaisin, niin taas pystyy yhdistämään. Onko vika tuossa poksissa, kunka saa toimimaan. Takuuvaihtoon??? Vai eikö smoothwall sovi yhteen tuon kanssa. Yhteytenä netikan adsl 2M/512.
Luultavasti Smoothwall ei toimi tuon kanssa, mutta älä nyt luovu toivosta Smoothwallin kanssa. Muistaakseni jollain muullakin oli käynyt noin, mutta ei ollut käyttänyt Smoothwallia. Eli luultavasti vika on boksin biosissa/järjestelmässä, niinkuin hänellä ketä nyt en muista, mutta kannattaa etsiä esim. päivitysohjeita www.easytel.fi/tuotteet/tw_ea201/ea201.shtml ..
"Onko vika tuossa poksissa, kunka saa toimimaan." Tuo on ilmeisesti aika tyypillistä Telewelleille. Jos käyt Telewellien sivuilla, saatat huomata, että asiasta on mussutettu ao. firmalle muutamia kertoja, mutta Telewellien politiikkana on pistää syyt ja syylliset kiertoon. Varsin oudolta ja epämääräiseltä tuntuu, kun firman nettisivujen pääsivun keskeisin tiedote alkaa, että: " Ennen kuin toteat, että laite pätkii yhteyttä, niin katso...." http://www.telewell.fi/ Itselläni oli Telewell EA-500, joka tulppasi säännöllisesti 2-3 päivän välein eikä siihen auttanut kuin buutti. Soitin asiasta Telewellien tukeen, mutta siellä ei osattu kuin ihmetellä ja ehdotettiin biosin päivittämistä. Hyvä neuvo, varsinkin kun firma sanoutuu irti kaikista biosin päivittämisen jälkeen mahdollisesti ilmenevistä epätoiminnallisuuksista sekä koko päivitysoperaatiosta. Toisaalta, jos jonkun laitteen biosin päivityssysteemi on yhtä perseestä, kun Telewellin, niin enpä ottaisi päivityksestä itsekään vastuita Asiakaspalvelun riemuvoitto on Telewellin biob-päivityssivuilta löytyvä nootti, joka alkaa, että: "Hyvin toimivaa laitetta ei tule päivittää! Biospäivitys ei sisälly takuuseen. Jos käyttäjän toimenpiteiden seurauksena laite saatetaan toimimattomaksi, sen huolto ei kuulu takuuseen..." Telewellini junttaantui myös kaikkien p2p-ohjelmien käytössä ja salaperäisiä katkoja aiheuttivat myös muut ohjelmat. Kun vaihdoin Telehellin Zyxel 660H-61:seen, niin ongelmat loppuivat kuin seinään. Suositten samaa. Toinen idioottipurkki on SMC 7204 barricade, johon en enää koskisi edes kepillä.
