Mistähän mahtaa johtua koneen uudelleenkäynnistyminen itsestään kun koneen sammuttaa? Tätä tapahtuu noin joka toinen kerta kun koneesta sammuttaa virrat. Mitähän tälle olisi tehtävissä?
Onko pakettikone vai itse kasattu. Masiinan ikä? Toisinaan poweri saattaa aiheuttaa moista mutta saattaa olla muutakin. Kerro hieman taustatietoja.
Tää on joskus nelisen vuotta sitten ostettu ja se keltä ostin on tän kasannu. olettaisin. Mitä tietoja haluat?
Komponenttien tiedot. Emo,prossu,näyttis,muistit,virtalähde. Veikkaisin poweria,tai emolevyä. Vois olla myös jokin haittaohjelma taustalla pyörimässä. Onko aijemmin toiminut hyvin,alkoiko ongema vasta tänään.
On tää ongelma ollut jonkin aikaa. Pitänyt kysellä täältä jo aiemmin, mut en oo saanut aikaiseksi. En nyt oikeen löydä noita kaikkia tietoja täältä koneesta. Prossuna on Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6550 @ 2.33GHz. Telkkari toimittaa näytön virkaa. Muistia löytyy 2 Gt.
Ensinnäkin tiedoksi, että tämä ei ole korjaus uudelleen käynnistymisen varsinaiseen syyhyn, mutta saattaa estää sen. Koneen uudelleen käynnistyminen sammutettaessa voi johtua Windowsin ominaisuudesta, että se vikatapauksessa itsestään käynnistyy uudelleen. Jos tietokoneessa on sellainen vika, joka sammutuksen yhteydessä kaataa Windowsin, kone ei jääkään sammuksiin, vaan käynnistyy uudelleen. Edellä kuvatussa tilanteessa uudelleen käynnistymisen voi estää seuraavasti: Ohjauspaneeli -> Järjestelmä ja suojaus -> Järjestelmä Vasemmasta laidasta Järjestelmän lisäasetukset Aukeaa ikkuna Järjestelmän ominaisuudet, josta valitaan välilehti Lisäasetukset Kohdasta Käynnistys ja palautuminen klikataan Asetukset Kohdassa Järjestelmävirhe poista valintamerkki ruudusta Käynnistä tietokone automaattisestio uudelleen. Et kertonut käyttöjärjestelmää, mutta edellä oleva ohje kuvineen on Windows 7:lle. Kuten edellä jo totesin, tämä auttaa siinä tapauksessa, että uudelleen käynnistyminen johtuu Windowsin kaatumisesta sammutuksen yhteydessä, mutta se ei millään tavalla korjaa kaatumisen syytä, joka voi olla yhtä hyvin ajuri- kuin rautavikakin.
Tein tuon ohjeen mukaan vianmäärityksen, mut tuli ilmoitus ´vianmääritys ei pystynyt tunnistamaan ongelmaa´. Katoin piruuttani tuon win 7:lle tarkoitetun ohjeen ja sama polku löytyi kyllä 10:kin. Poistin täpän tuosta kohtaa mikä kuvassa on. Nyt jäädään odotteleen miten käy. Millähän selvittäisin tuon vian syyn?
Ongelma voi ihan hyvin olla ohjelmisto kuin myös laitepuolella haittaohjelmia unohtamatta. Lataa minitoolbox työpöydälle. https://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/ Aukaise minitoolbox ja pistä valinta ruutuihin. List last 10 event viewer errors List devices - Only problems List minidump files Klikkaa Go Kun tarkistus on valmis loki aukeaa, litä se tänne. Lataa AdwCleaner Tyyöpöydälle Aukaise AdwCleaaner ja valitse "scan" ja jos jotain löytyi "clean". Mahdollisten löytöjen poiston jälkeen käynnistä kone uudelleen. Tarkistuksen loki löytyy, C:\AdwCleaner\ Voit myös käyttää ohjelmassa itsesään olevaa lokin hakua. Lataa ja aja Eset online scan.
Tässä näitä lokeja : MiniToolBox by Farbar Version: 17-06-2016 Ran by Mika (administrator) on 08-12-2017 at 12:31:04 Running from "C:\Users\Mika\Desktop" Microsoft Windows 10 Home (X86) Model: HP Compaq dc7800 Ultra-slim Desktop Manufacturer: Hewlett-Packard Boot Mode: Normal *************************************************************************** ========================= Event log errors: =============================== Application errors: ================== Error: (12/06/2017 10:01:08 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI aktivointi epäonnistui, virhe: -2144927141. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 06:33:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Salauspalvelut eivät voineet käsitellä OnIdentity()-kutsua järjestelmän kirjoitusobjektissa. Details: AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoftin linkkikerroksen etsintäprotokolla. System Error: Käyttö estetty. . Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App aktivointi epäonnistui, virhe: -2147023170. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App aktivointi epäonnistui, virhe: -2147023170. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App aktivointi epäonnistui, virhe: -2147023170. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App aktivointi epäonnistui, virhe: -2144927142. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App aktivointi epäonnistui, virhe: -2144927142. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App aktivointi epäonnistui, virhe: -2144927142. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (12/05/2017 05:28:43 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Sovelluksen Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c!ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1 aktivointi epäonnistui, virhe: -2144927142. Lisätietoja on Microsoft-Windows-TWinUI/Toiminnassa-lokissa. Error: (11/28/2017 06:11:19 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Salauspalvelut eivät voineet käsitellä OnIdentity()-kutsua järjestelmän kirjoitusobjektissa. Details: AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoftin linkkikerroksen etsintäprotokolla. System Error: Käyttö estetty. . System errors: ============= Error: (12/06/2017 10:01:08 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.Cortana_1.8.12.15063_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy!CortanaUI.AppX6jbm6fjqte5wzzrf5807m7eq0z44q5gf.mca Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: DCOM) (User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.SkypeApp_12.9.604.0_x86__kzf8qxf38zg5c!App.AppX85gcbw533amccd2rr8qswxymhfj649t2.mca Error: (12/02/2017 04:03:40 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Aikakatkaisu (30000 millisekuntia) odotettaessa tapahtuman vastausta WSearch-palvelusta. Error: (12/02/2017 04:02:21 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Aikakatkaisu (30000 millisekuntia) odotettaessa tapahtuman vastausta WSearch-palvelusta. Error: (11/27/2017 05:45:19 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Palvelua DigitalWave.Update.Service ei voi käynnistää. Virhekoodi on %%1053 = Palvelu ei vastannut aloitus- tai kontrollipyyntöön ajoissa. Error: (11/27/2017 05:45:19 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Aikakatkaisu (30000 millisekuntia) odotettaessa DigitalWave.Update.Service-palvelun yhteyden muodostusta. Error: (11/27/2017 05:45:14 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Palvelua CldFlt ei voi käynnistää. Virhekoodi on %%50 = Pyyntöä ei tueta. Error: (11/27/2017 05:45:15 PM) (Source: EventLog) (User: ) Description: Edellinen järjestelmän sammutus (14.08.02, 27.11.2017) oli odottamaton. Error: (11/26/2017 04:06:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Palvelua DigitalWave.Update.Service ei voi käynnistää. Virhekoodi on %%1053 = Palvelu ei vastannut aloitus- tai kontrollipyyntöön ajoissa. Error: (11/26/2017 04:06:26 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Aikakatkaisu (30000 millisekuntia) odotettaessa DigitalWave.Update.Service-palvelun yhteyden muodostusta. Microsoft Office Sessions: ========================= Error: (12/06/2017 10:01:08 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI-2144927141 Error: (12/05/2017 06:33:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: ) Description: Details: AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoftin linkkikerroksen etsintäprotokolla. System Error: Käyttö estetty. Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App-2147023170 Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App-2147023170 Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App-2147023170 Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App-2144927142 Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App-2144927142 Error: (12/05/2017 05:28:44 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy!App-2144927142 Error: (12/05/2017 05:28:43 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell)(User: DESKTOP-MMGLFJV) Description: Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c!ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1-2144927142 Error: (11/28/2017 06:11:19 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2)(User: ) Description: Details: AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoftin linkkikerroksen etsintäprotokolla. System Error: Käyttö estetty. CodeIntegrity Errors: =================================== Date: 2017-12-08 12:29:56.442 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-08 12:29:56.440 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-08 12:06:30.010 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-08 12:06:30.007 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-06 20:21:42.038 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-06 20:21:42.036 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-05 17:36:05.185 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-05 17:36:05.183 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-04 17:26:54.916 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. Date: 2017-12-04 17:26:54.914 Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume2\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements. ========================= Devices: ================================ Name: PCI-sarjaportti Description: PCI-sarjaportti Class Guid: Manufacturer: Service: Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_29B7&SUBSYS_281A103C&REV_02\3&B1BFB68&0&1B Problem: : The drivers for this device are not installed. (Code 28) Resolution: To install the drivers for this device, click "Update Driver", which starts the Hardware Update wizard. Name: PS/2-yhteensopiva hiiri Description: PS/2-yhteensopiva hiiri Class Guid: {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Manufacturer: Microsoft Service: i8042prt Device ID: ACPI\PNP0F13\4&1025D548&0 Problem: : This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed. (Code 24) Resolution: The device is installed incorrectly. The problem could be a hardware failure, or a new driver might be needed. Devices stay in this state if they have been prepared for removal. After you remove the device, this error disappears.Remove the device, and this error should be resolved. Name: Yksinkertainen PCI-tietoliikenneohjain Description: Yksinkertainen PCI-tietoliikenneohjain Class Guid: Manufacturer: Service: Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_29B4&SUBSYS_281A103C&REV_02\3&B1BFB68&0&18 Problem: : The drivers for this device are not installed. (Code 28) Resolution: To install the drivers for this device, click "Update Driver", which starts the Hardware Update wizard. ========================= Minidump Files ================================== No minidump file found **** End of log **** # AdwCleaner 7.0.5.0 - Logfile created on Fri Dec 08 10:36:15 2017 # Updated on 2017/29/11 by Malwarebytes # Database: 12-08-2017.1 # Running on Windows 10 Home (X86) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support ***** [ Services ] ***** No malicious services found. ***** [ Folders ] ***** No malicious folders found. ***** [ Files ] ***** PUP.Optional.Legacy, C:\Users\Mika\AppData\Roaming\Installer.dat ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs found. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI found. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts found. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks found. ***** [ Registry ] ***** PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKU\S-1-5-21-1000719754-4054453481-1426451664-1001\Software\CoinisRevShare PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKU\S-1-5-21-1000719754-4054453481-1426451664-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-11302017195004458\Software\CoinisRevShare PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKCU\Software\CoinisRevShare PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1112F282-7099-4624-A439-DB29D6551552} PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FA7B2795-C0C8-4A58-8672-3F8D80CC0270} PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{47A1DF02-BCE4-40C3-AE47-E3EA09A65E4A} PUP.Optional.ProductSetup.A, [Key] - HKU\S-1-5-21-1000719754-4054453481-1426451664-1001\Software\PRODUCTSETUP PUP.Optional.ProductSetup.A, [Key] - HKU\S-1-5-21-1000719754-4054453481-1426451664-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-11302017195004458\Software\PRODUCTSETUP PUP.Optional.ProductSetup.A, [Key] - HKCU\Software\PRODUCTSETUP ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries. ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** No malicious Chromium entries. ************************* ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt ########## Tohon eset online scanneriin en löydä tarkistuslokia. Pitäiskö löytyä?
Eset lokin pitäisi löytyä: C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt Jos eset ei löytänyt mitään ei tarvitse sitä pistää. Tuolla minitoolboxin lokissa ei ollut oikein mitään ihmeellistä. Kerran oli kone sammunut odottamatta (27.11) Muistatko sammutitko koneen itse virtapainikkeesta vai sammuiko se itsestään? Kolme ajuria puuttuu myös mutta ne tuskin aiheuttaa alkuperäistä ongelmaa. Tarkista HDD:/ SSD:n kunto crystaldiskinfolla. https://crystalmark.info/download/index-e.html Ota tarvittaessa vaikka kuvankaappaus tai kuva ja pistä tänne. Jos levy on kunnoossa kokeile toistuuko ongelma puhtaan käynnistyksen jälkeen. Alla ohje. https://support.microsoft.com/fi-fi/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows Kohdassa 3. muista piilottaa Microsoftin palvelut. Tämän jälkeen käytä konetta jonkin aikaa normaalisti, että näet toistuuko ongelma.
Oon sammuttanut itse. Kone ei sammu itsestään, ainoastaan käynnistyy uudestaan sammuttaessa. Tota Eset lokia ei löydy. Skannasin uudestaan eikä mitään löytyny. Tarvitko muista kovalevyistä tiedot?
Lueskelin uudestaan viestiketjua ja huomasin maininnan puuttuvista ajureista. Mitkäs ne on ja tarvisko ne kenties jostain tähän asentaa?
Outoa, tuo lokin sijanti on Esetin sivulta otettu. Esetillä on tosin kaksi eri ohjetta (1. 2) tuolle sijainnille, jotenkin ajattelin että tuo pistämäni olisi uudempi koska toisessa tarvitsee ottaa piilotettuja tiedostoja näkyviin. Noh täytyy jossain välissä tarkista missä se sijaitsee. Crystaldiskinfo näyttää kaikille levyille sinistä joten ei tarvitse ottaa muista kuvaa. Mene seuraavalla sivulle ja kokeile HP:n automaattista tunnistusta ja katso löytääö se ajureita. http://www8.hp.com/ae/en/drivers.html En usko että noiden ajureiden puute kuitenkaan aiheuttaa tuota alussa mainittua ongelmaa. Toki täysin varma en ole. Kokeilitko jo tuota linkkaamaani puhdasta käynnistystä? Tarkista onko päivityksiä saatavilla, tarkista siitäkin huolimatta vaikka siellä lukisi että "Laitteeesi on ajan tasalla".
Oikutteleeko sammutus yhä? Kyseessä näyttää olevan 10 vuotta vanha PC, johon on asennettu Windows 10. Minulla on olemattomat kokemukset itse kympistä, mutta minua ei hämmästyttäisi, vaikka ongelma johtuisi koneen raudan ja Windows 10:n yhteensopimattomuudesta. Ajureita Windows 10:lle tuohon ei saa.
Joo, kokeilin puhdasta käynnistystä ja nyt kone on sammunut ihan kiltisti muutaman kerran. Ostin tän tosiaan jokunen vuosi takaperin käytettynä ja tässä oli silloin win7. Asensin itse win10 tähän silloin kun se tuli ja oon niin katunut. En pystynyt enää palauttaan win7. Katon noita päivityksiä ja ajureita (suomalainen ei usko ennenkun näkee ) tässä joku päivä kun ehtii.