Mistä aloittaa kun uusi läppäri hidastelee. Myöskään liikkeessä asennettu Office-paketti ei toimi: Word antaa kirjoittaa pari lausetta ja sitten katkeaa.
Koska kyse uudesta, ilmeiseti takuunalaisesta laitteesta, suosittelin laittamaan takuuseen. Onko Office asennettu samassa paikassa, josta hankit laitteen?
Tuliko koneeseen käyttöönottopalvelu / Käyttöjärjestemän asennuksen loppuunsaattaminen. Päivitettiinkö kaikki ohjelmat & laiteajurit. Mitä muita ohjelmia mahdollisesti asennettiin. Liikkeen asentaja on voinut sössiä jotakin asennuksen aikana. Tai sitten itse koneessa on jotakin häikkää,jos hidastelee. Vie vaan takaisin liikkeeseen,saavat hoitaa homman kunnolla.