viasat

Otin viasati hd paketin miten ihmeessä saan kanavia näkymään? hd-poksi näyttää tehoksi 66 ja signaaliksi 94 mutta mitä sitten pitäisi tehdä?
miten saan kanavia näkyviin, ohjeista ei ole mitään apua ja asiakaspalvelukin vastaa vasta maanantaina

 

Mikä on ongelma?

Sanooko se vastaanotin että "ei kuulu pakettiin" vai kanavat eivät vain näy?

Jos se sanoo "ei kuulu pakettiin", niin et voi tehdä muuta kuin odottaa ja pitää se vastaanotin päällä jollain kanavalla. Jos se ei auta, niin joudut korjaamaan asian Viasatin asiakas palvelun kanssa.

Jos et näe kanavia ollenkaan, niin onko se peili suunnattu oikeaan satelliittiin?

 

Alkuasetukset jäävät kesken en pääse jatkamaan kohdasta signaalin tarkistus jossa näkyy että teho on 66 ja signaali 94% ohjeen mukaan tässä kohtaa pitäisi pystyä painamaan ok mutta mulla toimii vain back. eli mitä pitäisi tehdä että pääsisin eteen päin?
päivitin juuri poksin mutta sekään ei auttanut

 

Nyt meni vaikeaksi minulle, kun minulla ei ole tuota Viasatin HD boxia. Joten en voi tietää miten se toimii.

Jos saan veikata mikä voisi olla vikana, niin minun veikkaukseni olisi väärä satelliitti. Josta johtuen se tarkistus ei mene läpi, kun se ei löydä oikea kanavaa. Mutta voin olla myös väärässä.

Odota että joku joka tuntee tuon boxin toiminnan vastaa, mutta tuntien actiivisuuden satelliitti foorumeilla, sanoisin että kerkiät saaman vastauksen Viasatin asiakaspalvelusta ennen sitä.

 

Satelliitti ei voi olla väärä koska tuli samassa paketissa kuin poksi

 

Tarkoitin että se satelliitti peili on ehkä suunnattu väärään satelliittiin, esimerkiksi Thor:iin 1W (Canal), kun pitäisi olla Sirius 5E (Viasat).

Näetkö tai oletko koskaan nähnyt mitään kanavia ja kuka suuntasi tuon peilin (lautasen) satelliittiin?

 

Suuntasimme sen itse ihan sen signaalin voimin eli tuossa asennossa signaali on suurimmillaan.
en pääse siihen kanavahakuun saakka kun alkuasennus stoppaa siihen signaalin tarkastukseen, seuraava vaihe olisi ilmeisesti kanava haku mutta en pääse siihen, pääsen vain taaksepäin

 

Okey, Minun on mahdoton sanoa mitään vastaanottimesta jota en ole koskaan käyttänyt. Joten joudun kyselemään.

Onko siellä taaksepäin valinnoissa mitään kohtaa jossa voit tehdä manuaalisen haun. Vai onko koko etsintä aivan automatisoitu, eli ei ole muita vaihtoehtoja kuin mennä eteenpäin jos pystyy?

Kysyn tuota manuaali hakua siksi että voisi tunnistaa mikä satelliitti Teillä on haettuna.

Jos siellä ei ole muita vaihtoehtoja, niin on mahdollista että se haku ei mene eteenpäin koska teillä on väärä satelliitti. Viasat 5E on hyvin voimakas satelliitti, joten sen signaali on hyvä, mutta niin on myös Thor 1W. Näillä on vain 6 asteen ero suunnassa. Kun suuntasitte satelliitti peiliä, niin oliko tuo ensimmäinen josta saitte signaalin, vai ainoa joka näytti signaalia?

http://www.dvdplaza.fi/forums/showpost.php?p=1090972&postcount=7

Siellä taivaalla on paljon satelliitteja, jotka näkyvät suomeen.

 

Ei pysty manuaalisesti täytyy mennä eteenpäin mutta ei pääse
tuossa suunnassa signaali oli kaikkista voimakkain. mies tuolla katolla on pomppinut ja väännellyt sitä. voiko tosiaan olla mahdollista että vaikka signaali on 94% niin se on väärä ja siksi ei pääse eteen päin?

 

Kyllä on mahdollista että olette suunnanneet sen väärään satelliittiin. Sitä en osaa sanoa että estääkö se eteenpäin pääsemisen, mutta luulisin että se tekee juuri niin. Koska Viasat palvelu haluaa että suuntaatte sen oikeaan satelliittiin, eikä se vastaanotin välttämättä suostu hakemaan muita satelliitteja. Tavallaan pakottaa löytämään oikean satelliittin.

Esimerkiksi on hyvin todennäköistä että olette löytäneet Thor sateliitin suunnasta 1W. Sirius 4.8E (Viasat) on tuosta ihan pikkasen itään päin, eli vain 6 astetta ja se on myös voimakas.

Muista että minä vain arvailen tässä mistä asia voisi johtua että se valinta ei etene, en kuitenkaan tunne tuota vastaaotinta.

 

Kiva kun yrität auttaa kokeilen kyllä kaiken mahdollisen, laitan miehen katolle kun saapuu kotiin kaupasta

 

Väärä sateliitti. Ja se kortti pitää muistaaksi soittamalla/tekstiviestillä aktivoida Viasatin aspalvelusta. Canalilla se pelaa automaattisesti.

 

ei auta kääntely, signaali pienenee eikä silti pääse eteenpäin.

soittamalla? meillä on kyllä numero jossa on automaattinen vastaaja ja sinne näpytellään sit se sanoo et 5min kestää. tiedä sitten

mikä tuo BER mahtaa olla joka on tossa signaalin alla, se muuttuu myös kun kääntää satelliittia siinä on nyt numero 0.0E-7

Luulisi että vaikka olisi väärä satelliitti pääsisi silti kanava hakuun, luulisi ettei vain sitten löydä kanavia...

 

suurin todennäköisyys että väärä satelliitti siellä

esim. hotbird lähettää voimakasta signaalia suunnasta 13 astetta itään
ja on yleensä hieman ylempänä kuin thor ja viasat eli jos pystysuuntaa ei muuta niin se "näyttää" voimakkaimmalta , mutta väärä satelliitti

kannattaa ottaa yhteyttä johonkin henkilöön joka tekee satelliittilautas asennuksia ...

hän tarkistaa kompassilla oikean suunnan
ja katolla katsoo jo mittarilla signaalin vahvuuden

muutaman lautasen olen asentanut ja homma ei ole niin helppoa kuin luulisi .........
joskus etitty kauankin oikeaa satelliittia......

 

Jos haluatte varmistaa että satelliitti on oikea, niin Sirius eli Viasat satelliitti on noin klo 14:32 samassa suunnassa kuin aurinko.

Vähän samaan tapaan kuin aurinko kello, heittää varjoa, niin sitä voi verrata onko se peilin LBN:n varsi samassa suunnassa varjon kanssa. Toivottavasti ei tullut pahaa heittoa ajassa vuodesta johtuen tai talvi/kesä ajasta. Täytyy tarkistaa asia huomenna, jos aurinko on näkyvissä.

 

Kiitos kaikille.
huomenissa pitänee soittaa viasatille.
aika jännä vaan kun sanoivat aikasemmin että se on helppo asentaa itse, ja me uskoimme

 

Siriuksen suunta auringossa noin klo 14:32. Yritän tarkentaa tietoa kunhan päästään oikeaan aikaan. Auringon varjoa voi käyttää suuntaamiseen.

Tuosta voi olla apua suuntauksessa: http://members.chello.nl/~berry.walda/GorbTrack_EN.htm

 

nyt boksi sanoo

ohjelmakortti ei käy tähän digiboksiin

siis mitä ihmettä, mitä nyt täytyy tehdä

 

Onko tosiaan näin niinkuin jostain sattumalta luin, että Viasat lopettaa MTV3-kanavapaketin lähettämisen? Illalla näkyi vielä Max, mutta muut eivät.
Eipä ole tullut mitään ilmoitusta edes operaattorilta ja tällainen on mielestäni kuitenkin niin suuri muutos palveluun, että harkitsen vakavasti sopimuksen irtisanomista vaikkakin kesken kauden, koska mulle oli ainakin olennainen tekijä tilatessani viasatin, että formulat näkyy ja tenaville se juniori...

 

Kyllä se pitää paikansa, eli MTV3:n kanavat poistuvat Viasatilta, paitsi tuo Max. Kaikki siirtyvät Canal Digitalin puolelle.

Ovat poistaneet kaikki tiedot asiasta heidän sivuilta. Joka on ihan &¤#% touhua yritykseltä.

http://www.mtv3.fi/kanavapaketti/?877550