Vistan uudelleenasennus ei toimi

Discussion in 'Windows -ongelmat' started by Potelius, Dec 15, 2010.

  1. Potelius

    Potelius Member

    Joined:
    May 30, 2009
    Messages:
    92
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    18
    Ongelma alkoi ennen emolevyn, prossun ja uuden kotelon ostamista. Eli uusia osia varten uudelleenasensin vistan. Kun vista oli pyytänyt kaikki 3 palautuslevyä, näyttöön tuli teksti ruotsiksi: windows vista konfiguroi tiedostoja tjsp. Sammutin koneen tässä vaiheessa ns. väärin eli 5 s. virtanäppäintä pohjassa. (Halusin viimeistellä asennuksen uusien oseien kanssa.)
    Uusi kone kasattiin ja käynnistän koneen: emolevyn kuva ja bios-jutut tulevat näkyville. Näytössä vlahtaa teksti: drivers not found. Vista näyttää käynnistyvän oikein, mutta sitten tulee musta ruutu ja teksti:

    ett konfigurationsfel har identifierats i systemet. Vänligen rapportera detta fel till kundtjäst, telefonnumret dit finns i garanti- och supportguiden som medföljde datorn. korrigera detta fel annars kommer inte datorn att fungera ordentligt. stäng av datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt. datorn stängs automatisk av efter några sekunder (code purple)

    Ja google-kääntäjän käännös:

    kokoonpano on tunnistettu järjestelmässä. Ilmoita virheestä asiakaspalveluun ilmoittaa, puhelinnumero, joka on Takuu-ja tukiopas että tietokoneen mukana. korjaamaan virhe tai muu tietokone ei toimi kunnolla. sammuta tietokone pitämällä virtapainiketta. tietokone sammuu automaattisesti muutaman sekunnin kuluttua (Code Purple)

    Palautuslevyn kanssa joskus pääsen kohtaan jossa voin palauttaa mm. tehdasasetukset. Teen sen mutta lopuksi tulee tämä:

    problemen ordnas i de flesta fall upp om du återställer hårddisken.
    om problemen kvarstår kan du behöva kontakta hp:s support.
    du hittar kontaktinformation om hp:s support i dokumentationen om datorn.

    Googelin käännös:

    ongelmia on järjestetty useimmissa tapauksissa, jos et palauttaa kiintolevyn.
    Jos ongelmia on edelleen, saatat joutua ottamaan yhteyttä HP: n tukeen.
    Löydät tietoa HP: n tukea koskevat asiakirjat tietokoneeseen.

    Painan jatka. Sitten tulee teksti, että vista konfiguroi tiedostoja tjsp.

    Lopuksi virheilmoitus:

    den här datorn stöds inte av systemåterställiningsskivorna.
    du kommer inte att kunna återställa systemet med de här skivorna.

    Käännös:

    tämä tietokone ei tue järjestelmän palauttamista vuori levyt.
    et voi palauttaa järjestelmän näillä levyillä.

    Vähän tuli pitkä viesti ruotsin takia. Olen vähän huono näissä uudelleenasennushommeleissa. Toivottavasti joku voi auttaa.
     
    Last edited: Dec 15, 2010
  2. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,223
    Likes Received:
    1,235
    Trophy Points:
    243
    Tuo ilmoitus "Tämä tietokone ei tue järjestelmänpalautuslevyjä. Et voi palauttaa järjestelmää näillä levyillä" viittaa siihen, että palautuslevyt on tehty eri kokoonpanosta. Kyseessä on ilmeisesti HP:n pakettikoneesta tehdyt palautuslevyt, jotka toimivat vain siinä kokoonpanossa, josta ne on luotu.
     
  3. Potelius

    Potelius Member

    Joined:
    May 30, 2009
    Messages:
    92
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    18
    Miten mä sitten voin asentaa vistan? Kun ei mene edes siihen valikkoon, josta voisi asentaa vistan kovalevyllä olevasta osiosta. (onko sitä edes enää?)
     
  4. leinmi

    leinmi Active member

    Joined:
    Jan 13, 2009
    Messages:
    3,914
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    66
    se on paketti koneen levy miltä olet sitä asentamassa jos oot emon ja prossun jo vaihtanut ni se levy ei ikävä kyllä enää toimi siinä koneessa,elikkä eiku kauppaan ostamaan win 7
     
  5. Potelius

    Potelius Member

    Joined:
    May 30, 2009
    Messages:
    92
    Likes Received:
    1
    Trophy Points:
    18
    Vaikka mulla on product key-tarra vanhassa kopassa?
     
  6. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,223
    Likes Received:
    1,235
    Trophy Points:
    243
    Se product key kuuluu sen alkuperäisen tietokoneen OEM-lisenssiin. Kun vaihdat emolevyn ja prosessorin, kyseessä ei enää ole sama tietokone, vaikka koppa onkin entinen. OEM-lisenssiä ei voi siirtää toiseen koneeseen eikä sen OEM-version palautuslevyt toimi toisessa kokoonpanossa. http://www.microsoft.com/finland/license/kuluttajille.mspx
     
  7. vps358

    vps358 Active member

    Joined:
    Nov 14, 2009
    Messages:
    4,585
    Likes Received:
    241
    Trophy Points:
    93
    Seiskasta (sen OEM-versiosta) nyt niin tiedä, mutta HP 8420w:hen XP:n OEM-versio asentui ihan kiltisti koneen tarran koodilla, vaikkei ollutkaan HP:n palautuslevy...
    Eli jos asnnettava on myös OEM, pitäisi OEM asennuskoodin kelvata.
    Jos taas asennusmedia on retail (täysversio) tai päivitys (upgrade), ei OEM-tarran koodi kelpaa, mutta silloin pitäisi olla myös uusi asennuskooditarra, ainakin täys-version mukana...

    T: Vesku
     
  8. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,223
    Likes Received:
    1,235
    Trophy Points:
    243
    Täytyy tunnustaa, että tämä on osin mutua eikä eksaktia tietoa, mutta jatkan pohdintaa. Nuo palautuslevyt on ilmeisesti tehty HP:n juuri kyseistä konemallia varten räätälöimästä Vistan OEM versiosta. Kun Windowsin yrittää palauttaa niiltä, se ei puhtaasti teknisistä syistä enää onnistukaan, koska emolevy ja prosessori on vaihdettu. Tässä vaiheessa kyse ei siis ole product key-ongelmasta, vaan siitä, että kyseessä on palautuslevyt eikä varsinainen OEM-aennuslevy. Käyttiksen asennus palautuslevyiltä ei muutenkaan onnistu muille kuin sille koneelle ja kokoonpanolle, jolla palautuslevyt on luotu.

    Jos kyseessä olisi alkuperäinen kokoonpano, palautuslevyt tietenkin toimisivat. Samoin olisi mahdollista asentaa Windows uudelleen toiselta OEM-levyltä koneen product keyllä, koska kyseiselle kokoonpanolle oli aikaisemmin rekisteröity OEM-Vista.

    (Microsoftin ohjeistuksen mukaan tosin tällöinkin tarvittaisiin alkuperäinen, tässä tapauksessa siis HP:n OEM-asennusmedia, mutta käyttäjien kokemukset kertovat samaa kuin sinäkin edellä: Koneeseen, johon on rekisteröity Windowsin OEM-versio, voidaan entisellä product keyllä asentaa ja aktivoida sama käyttis myös toiselta OEM-levyltä, kunhan kyseessä ei ole jollekin toisen tyyppiselle konepaketille räätälöity versio.)

    Tässäkin tapauksessa Vistan asennus onnistuisi muuten toisella OEM-levyllä, mutta sen rekisteröinti koneen vanhalla product keylla tyssäisi siihen, että kokoonpano ei enää vastaa alkuperäistä rekisteröintiä. Minulla ei ole tietoa eikä kokemusta Microsoftin mahdollisista joustoista, mutta käyttöoikeussopimuksen mukaan OEM-versiota saa käyttää vain yhdessä ja samassa kokoonpanossa, joka ensimmäisellä kerralla rekisteröidään.
     
  9. leinmi

    leinmi Active member

    Joined:
    Jan 13, 2009
    Messages:
    3,914
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    66
    Niinkuin aikasemmin jo kirjoitin ni ikävä kyllä se on niin että kipin kapin kauppaan ostamaan uus windows(WIN 7).
     
  10. jkstone

    jkstone Guest

    Aina ensin kannatta kilautella mikkiselle, josko siellä oltaisiin suotuisalla päällä.
     

Share This Page