Hei, Osaisikohan täällä kukaan neuvoa, mitä pitäisi tehdä, kun noin 3-4 viikkoa takaperin kannettava (LENOVO THINKPAD L560 15,6"FHD 6200U/HD-GFX/8/256SSD/4R/W10P) latasi jonkun Windows-päivityksen, ja kun seuraavana päivänä käynnistin koneen, niin kone piti jatkuvaa, todella kovaäänistä ”piippaus/varoitusääntä”. Sillä kertaa Windows muistaakseni vielä käynnistyi, mutta tämän jälkeen ei ole sekään käynnistynyt vaan pitää vain tuota ääntä niin kauan, kunnes koneen saa sammutettua. Kone on ostettu elokuussa 2016 ja ollut hyvin vähällä käytöllä (kakkoskone) ja takuutakin tuossa oli vain 12kk.
Tuntuisi varsio oudolta, että käyttöjärjestelmän päivitys voisi aiheuttaa tuollaista. Pikemminkin tuntuisi, että kyseessä on joku hardware-vika. ThinkPadin beep-koodistosta ei löydy tuollaista jatkuvaa piipausta, joten syytä voi yrittää vain arvata. Ensimmäisenä, ja miltei ainoana, tulee mieleen rikkoontunut tai irronnut muistikampa. Tarkista myös, ettei mikään näppäin ole jäänyt jumiin ja ole aina painettuna. Pääsetkö läppärin BIOS-asetuksiin painelemalla käynnistyksen yhteydessä F1-näppäintä silloin, kun ThinkPad-logo on näkyvissä? Jos kone ei käynnisty edes bios-näyttöön asti, on se merkki siitä, ettei ongelma johdu Windows-päivityksestä. Vaikka valmistajan myöntämä tehdastakuu on päättynyt, on laitteen myyjän virhevastuu vielä voimassa, ellei koneelle ole sattunut mitään tapaturmaa, jonka seurausta vikaantuminen voisi olla. Jos kannettava tietokone vikaantuu 2 vuoden sisällä ostosta, on siinä kuluttajaviranomaisen tulkinnan mukaan ollut virhe. Ota siis yhteyttä läppärin myyjään ja reklamoi asiasta.
Ja kannattaa laittaa vaikkapa tämä linkki myyjälle jos ongelma ei muuten ratkea kotikonstein. http://www.kuluttajariita.fi/fi/ind...ajariitalautakuntaratkaisu/1444907956183.html "Lautakunta toteaa, että kannettava tietokone joutuu paikallaan säilytettäviä sähkölaitteita useammin alttiiksi rasitukselle, koska sitä liikutellaan paikasta toiseen. Lautakunta katsoo, että kannettavan tietokoneen tulee sen laadusta ja käytöstä riippuen kestää tavanomaisessa käytössä noin neljä vuotta."
Ilmeisesti koneessa oli kuitenkin joku muistikampa tms. vähän löysällä, kun kannettavan avaamisen ja näpläilyn jälkeen kone yllättäen käynnistyikin normaalisti. Kiitos vielä neuvoista.
