Hei! Hp kannettavassa ( hp dv7-6025eo ) on Win7 esiasennettuna. Koneessa on vain yksi käyttäjätili, jolle nyt ei pääse omalla salasalalla sisään, vaan tulee virheviesti: Palvelun Käyttäjäprofiili sisäänkirjautuminen epäonnistui. Käyttäjäprofiilia ei voi ladata. (tosin em. koneessa on ruotsinkielinen Windows7 ja tuo siis: " tjänsten user profile service misslyckades med inloggningen " Olen yrittänyt etsiä apua netistä ja jossain ehdotettiin esim, että luo uusi tili tms, mutta en keksi miten voisi luoda uutta profiilia, jos en pääse Windowsiin sisään? Mitä voisi tehdä? Takuuaika ohi, kalliiseen huoltoon ei nyt varaa. Tähän asti olen saanut itse hoidettua neuvoja etsin. Kiitos!
Pikagooglettamisella englanniksi löytyi tämmöinen. Ilmoittele toimiko. View: https://www.youtube.com/watch?v=qxrwyvcEtXo
Moi ja Kiitos teille molemmille! Juuri tuota Ms-linkkiä katsoin eilen, mutta jäi epäselväksi, kun tuolla ongelma-koneella on vain yksi tili ja se on samalla käytönvalvojan tili. Kun tilille ei pääse sisään, mietin miten voi päästä käsiksi esim. tähän näkymään: Ms-linkissä oleva kuva http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/FI/947215/2705065.png Onko tuo näkymä nimenomaan käytössä jos jo pääsee Windowsiin sisälle? Em. videon kohdassa 0.52 minuuttia, miten on päästy merkkipohjaiseen "Advanced boot options" Vaikka videon katsoo alusta.. jotain puuttuu? Ensin ollaan Windows-puolella sitten mustalla merkkipohjaisella.. Miten tuonne merkkipuolelle pääsikään!? Oliko tämä oikea tapa? Virrat päälle ja heti naputettaan Esc-painiketta, niin kauan kuin tulee merkkipohjainen musta näyttö tulee esille? Ongelmakone nyt toisessa osoitteessa, joten en pääse vielä kokeilemaan. Lisään vielä itse pari linkkiä, mutta outoa, ettei näissäkään näy sitä mustavalkeaa merkkipohjaista valikkoa.. Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa http://windows.microsoft.com/fi-fi/...-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7 Käynnistyksen lisäasetukset (myös vikasietotila) http://windows.microsoft.com/fi-fi/...tup-options-including-safe-mode#1TC=windows-7 Vikasietotilassa käytettävät vianmääritystyökalut http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows/diagnostic-tools-use-safe-mode#1TC=windows-7
Eli kun pistät virran päälle painele F8 näppäintä, jolloin pitäisi aueta tuo valikko, mikä näkyy videolla alkaen kohdassa 9 sek, ja josta valitset Safe Mode (tai jos jollain toisella kielellä) Mutta kohta on aina se toiseksi ylin mikä valitaan. Sen jälkeen jos kone lähtee lataamaan ja menee työpöydälle asti. Aukaiset käynnistä valikon ja kirjoitat hakunn Regedit ja painat Enter Tämän jälkeen jatkat sen Micrsoftin ohjeen mukaan. Toinen vaihtoehto jota tarvittaessa voit kokeilla (tilanteessa jossa kone ei käynnistyisikään edes vikasietotilassa työpöydälle) Painelet taas F8 koneen käynnistyessä että saat tuon advance boot option valikon näkyviin. Sen jälkeen valitset Safe Mode with Command Prompt Kone latailee hetken ja näkyviin pitäisi tulla musta laatikoo josaain vaiheessa. Kirjoita siihen seuraava komento net user käyttäjänimi /add Paina Enter Näin sinun pitäisi pystyä luomaan uusi käytäjätili Huom. kohtaan "käyttäjänimi" pistät sen nimen jota haluat käyttää. Huom 2. En omaa Windows 7:kaa mutta luulisin että kyttäjänimi ei voi olla sama kuin mikä jo olemassa oleva on. Joten joudut hetkellisesti ainakin luomaan eri nimen.
Kiitos vastauksestasi! Mitä arvelet / arvelette, kun muistaakseni jossain noista ohjeista annettiin ymmärtää, että tilejä pitäisi olla vähintään kolme, jotta korjausoperaation voisi tehdä? Yksi käytönvalvoja, yksi sitten tavallinen ja sitten se uusi luotava tili? Nyt koneella on ainoastaan rikkinäinen käytönvalvojan tili. Pitäisikö luodakin kaksi uutta tiliä? (en kyllä ymmärrä, miksi tilejä pitäisi olla kolme..) Onko tuossa operaatiossa mahdollista, että "ei-niin-kokeneena-atk-asentajana" onnistuisikin tuhoamaan enemmän..? Mietin tällaistakin vaihtoehtoa? Kun oma Hp -kannettava meni ns. BlueDeath-tilaan, eli Windows7 oli täysin poissa pelistä, avasin virrattoman kannettavan takakannen, irrotin kovalevyn, asetin sen ulkoiseen koteloon ja luin toimivalla koneella tiedostorakennetta ja tallensin kaiken tärkeän datan. Sitten kone lähti takuuhuoltoon ja palasi uuden kovalevyn ja esiasennetun Win7:n kanssa. Eli pointtini: otin datan välistä talteen. Nyt vikaantuneessa koneessa takuuta ei enää ole ja Windowsin ongelma on mitä ilmeisemmin korjattavissa. Mutta: 1) onko data vaarassa korjausta tehtäessä? 2) Kumpi kokeneempien bittinikkareiden näkemyksen mukaan olisi järkevintä: a) Yrittää korjata Windows 7 em. keinoilla? b) Vai ottaa data talteen ja yrittää asentaa koko Windows7 kovalevyltä uudelleen? Hp:n kannettavissa ei ole erillisiä Win7 levyjä vaan, Win7 on ilmeisesti jossain kovalevyn osiolla tallessa? 3) Kumpi vie enemmän aikaa? (dataa koneella on vähän max n 60gt ja tallennus tulisi joko Usb2-tikulle tai ulkoiselle Usb3-levylle)
Jos vain saat kiintolevun toiseen koneeseen kiinni, niin varman päälle on aina hyvä pelata, ja ottaa tiedot talteen nyt jo, vaikka ei tässä pitäisikään olla suuren suurta riskiä että menettäisit tietostojasi. Kun pääset sinne vikasietotilaan sen pitäisi olla järjestyksenvalvojatili. Jolloin voit koittaa sen Microsoftin ohjeen mukaan tilin korjausta. Mutta jos olet epävarma tuon korjauksen suhteen, voit koittaa luoda tuon toisen käyttäjätilin, ja testata pääsetkö sillä normaalisti työpöydälle. Jos saat toisen tilin luotua ja pääset sillä työpöydälle, voit koittaa sitä Microsftin ohjeessa olevaa automattista korjausta tuon toimiattoman tilin korjaamiseen. Se tilin luominen on helppoa, painelet vain F8 kun kone käynnistyy, niin että saat tuon advance boot option valikon näkyviin. Ja itten vain valitset Safe Mode with Command Prompt ja kun komentokehote on ilmaantunut siihen seuraava komento. net user käyttäjänimi /add Ja painat Enteriä Käynnistät koneen uudelleen. Kuva esimerkkinä, se voi näyttää hiukan erilaiselta koska itselläni on win 10, eikä kuva ole vikasietoilassa otettu) ja tosiaan käyttäjänimi kohtaan se nimi jota haluat käyttää. Jos tuo uuden tilin luominen tai tilin korjaus ei auta niin sitten voit koitaa tuota windowsin palautusta tehdasaetuksiin. Windowin uudelleen asentamiseen HP:n palautus osiolta pitäisi onnistua painelemala F11 näppäintä koneen käynnistyessä ja sitten edetä ohjeen mukaan, tässä tapauksessa tiedot täytyy otaa etukäteen talteen. (vaikka tuon palautusohjelman aikana pitäsi olla jonkinlainen mahdollisuus varmuuskopioida omia tiedostoja kannattaa se tehdä etukäteen jos vain mahdollista) Alla lisää ohjeita tähän toimintoon. http://support.hp.com/us-en/document/c01867418 Noh nyt tuli pitkä sepustus, pähkinän kuoressa, helpoin tapa on aluksi kokeilla tuota uuden tilin luontia, sen jälkeen noita muita vaihtoehtoja.
