Problem Windows ei sammu

Discussion in 'Windows -ongelmat' started by kukko, Jul 26, 2015.

  1. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Eli kannettavassa tietokoneesani on sellainen ongelma että windows ei suostu sammumaan, vaan jäätyy "sammutetaan" kohtaan. Vaihdoin koneeseen äskettäin uuden ssd levyn ja tein windowsin uudelleen asennuksen, mutta ongelma ei korjaantunut. Myös virukset on tarkistettu ja bios päivitystä kokeiltu. mutta mikään ei ole auttanut joten mikä koneessa voisi olla vikana?
     
  2. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    Lataa Minitoolbox seuraavasta linkistä työpöydälle.
    http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/

    Aukaise Minitoolbox ja pistä valinta ruutuihin.

    List Installed Programs
    List Last 10 Event Viewer Errors
    List Devices - Only Problems

    Klikkaa Go
    Kun tarkistus on ohi Result niminen tekstitiedosto aukeaa, liitä se tänne.
     
  3. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Tässäpä result tiedosto toivottavasti vika selviää.
     

    Attached Files:

  4. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    Mitn asensit Windowsin?

    Mene ainakin Biosiin ja varmista että sulla on default asetukset.

    "Error: (07/23/2015 08:38:18 PM) (Source: ACPI) (User: )
    Description: : Upotettu ohjain ei vastannut määritetyn aikakatkaisujakson kuluessa. Tämä voi tarkoittaa, että upotetussa ohjainlaitteessa tai laiteohjelmistossa on virhe tai että BIOS käyttää upotettua ohjainta väärin. Pyydä tietokoneen valmistajalta päivitetty BIOS. Joissakin tilanteissa tämä virhe voi saada tietokoneen toimimaan virheellisesti."

    Mietityttää hiukan toi loki kaikki virheet on yhden päivä ajalta 23.7. ja asnnettuja ohjelmia ei ole yhtään.?

    Mene myös HP:n sivulle ja ktaso löytyykö sitä kautta ajureita koneelle.
    http://www8.hp.com/emea_middle_east/en/drivers.html
    Kannattaa käyttää sitä automaattista tunnistusta
     
  5. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Windowsin asensin normaalisti levyltä ja on varmasti aito windows. Kävin katsomassa biosia ja default asetukset on mutta sama jäätyminen edelleen. Ja tämä sama jäätyminen tapahtui myös edellisen järjestelmän ja edellisen kiintolevyn aikana.
     
  6. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    Katsoitko tuolla HP:n sivulla noita ajureita.

    Mene seuraavaan polkuun ja katso onko siellä dmp. tiedostoja.
    C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG
    Jos on niin lataa niitä jollekin tiedostonjako palvelimelle ja pistä latauslinkki tänne.

    Sit täytyy katsoa vähän lisää, josko löytyisi syytä tuolle jäätymiselle.
    Lataa Farbar Recovery Scan Too työpöydälle
    http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    Aukaise FRST ja pistä valinat kuin kuvassa ja klikaa Scan.
    Kun tarkistus on valmis 3. lokia aukeaa, liiä ne tänne
    Nimetön3.
     
  7. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1

    Tässä lokit

    ja tiedostoja ei ollut tuolla livekernel kansiossa ei edes watchdog kansiota
     

    Attached Files:

    Last edited: Jul 27, 2015
  8. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
  9. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Eikös tuo vaan tarkista että onko windows aito? Etkö usko että minulla on aito windows?
     
  10. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Tässä nyt kuitenkin tuo winchk loki
     

    Attached Files:

  11. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    Anteeksi ei ole tarkoitus loukata, pyydän ohjelmia ajettavaksi sen takia että saan tietoa.
    Tässä tapauksessa FRST lokit oli aika pitkälle tyhjää täynnä, niiden ei pitäisi olla.
    Sen takia WinChk loki koska saan sillä lisää tietoa, kuten vaikka.

    Mise à jour KB971033 : Non Installée

    tai Date de création : 27/07/2015 - 20:26
    Alkuperäinen aktivointiaika päättyy 22.8.2015 20:26:28
     
  12. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Ei tuo loukannut kysyin vaan kun ihmettelin että miksi tarvitset tuota tietoa :)

    Mutta selvisikö niistä lokeista mitään?

    Kiitos jo tähän astisesta avusta.
     
  13. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    Joo löyty, Mise à jour KB971033 : Non Installée
    Se on ongelma.
     
  14. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Voisitko vähän tarkentaa miten tuo liittyy siihen jäätymiseen?
     
  15. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
  16. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Ei johdu siitä koska edellisessä windows asennuksessa sama ongelma vaikka aktivoitu ja kaikki päivitykset asennettu

    Siksi en asenna päivityksiä ja aktivoi tuota windowsia koska ensin olisi hyvä tietää mistä tuo jäätyminen johtuu ettei turhaan aktivoi sitä jos ei konetta saakkaan toimimaan.
     
  17. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    Last edited: Jul 28, 2015
  18. kukko

    kukko Newbie

    Joined:
    Jul 26, 2015
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
  19. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,873
    Likes Received:
    1,250
    Trophy Points:
    223
    No siinähän on pari ohjelmaa millä voit testata onko vika laitteeissa.
    Kannettava kun on niin niitä osia on vähän huonompi testailla.

    Käyttöjärjestelmä/ajuri puolta ei taas ole mitään järkeä testata ja ratkoa ennen kuin se on päivitettu siihen tilaan mikä sen pitäisi olla.

    Ja lopuksi ihan tarkennuksena, KB971033 päivityksen tehtävä om tarkistaa onko windows versio laillinen vai ei, ja jos se ei ole laillinen, vaikka olisikin aktivoitu niin kyseinen päivitys poistaa windowsin aktivoinnin.
     
  20. rick79

    rick79 Senior member

    Joined:
    Feb 15, 2009
    Messages:
    5,125
    Likes Received:
    547
    Trophy Points:
    193
    Herättää kummastusta vastahakoisuus päivittämistä ja aitoustarkistusta/aktivointia vastaan.
     
    *Trinity* likes this.

Share This Page