Mulla on koneessa valmiiksi asennettu windows xp service pack2. Asensin koneeseen joitakin viikkoja sit jonkun microsoft:in update:in ja kun seuraavan kerran käynnistin koneen niin alotukseen tuli viesti joka sanoo," your microsoft windows xp is not genuine, please wait 5 seconds and then log in". Tuollanen viesti tulee joka kerta kun koneen käynnistää, myös kun on päässy koneen sisään niin sit tulee joka tunti vähän niinku pop up:eja toolbar:ista, joissa lukee,"your system may be at risk. Please press this balloon and buy a new microsoft windows xp at online". Nämä viestit ovat TODELLA ärsyttäviä. En ole ole löytänyt mistään mistä sen vois poistaa. Löytyskö joku jolla olis joko kokemusta tai ees tietäs miten tästä jutusta pääsee??? PS. tämä kone on Genuine...pohjassa on sarja numero ja asennus levyssä on hologrammit.
Mikäli koneessa oleva XP on todellakin aito kannattaa soittaa Microsoftin asiakastukeen (ilmainen?) ja kertoa tilanteesta. Sieltä saat melko varmasti vastauksen.
Tuotetuki Mikäli olet jo hankkinut Microsoftin tuotteen ja tarvitse teknistä tukea, ota yhteyttä Microsoftin tuotetukeen puhelinnumeroon (09) 525 502 500 (ma-pe klo 9-17) tai siirry tuotetuen sivulle. Jos tuote on hankittu esiasennettuna tietokoneeseen (OEM), ota yhteyttä laitevalmistajaan.
Vaihtoehtoisesti voisin mainita myös haittaohjelmat, sattunut vastaan muutama kone jossa tuli vähän väliä kuplailmoituksia jos jonkinlaisista tietoturvariskeistä. Kannattaa kokeilla ajaa jotain haitta-, vakoilu- ja mainosohjelmien poisto-ohjelmia läpi, jos ei auta niin Windowsin tuotetukeen yhteyttä.
Mistäs latasit tuon "Microsoftin updaten", koska sehän on jo valmiiksi koneissa asennettuna, eikö olekin? Ja jos käyttiksesi on suomenkielellä niin ilmoituksetkin tulisi suomeksi, ellei sulla sit oo englannin kielinen. Kannattaa ladata tuo SmitFraudfix ja käynnistää kone vianmääritystilassa ja sitten käynnistää 'smitfraudfix.cmd'. Sillä sitten puhdistaa (Clean). http://www.download.fi/tyopoytaohjelmat/haittaohjelmien_poisto/smitfraudfix.cfm
