Kun etsin "Ohjeen ja tuen" hakutoiminnolla niin tulee ilmoitus: "Et ole yhteydessä verkko-ohjeeseen, josta näet uusimman sisällön. Tarkista Internet-yhteys. Yritä sitten muodostaa yhteys verkko-ohjeeseen uudelleen. Jos saat tämän ilmoituksen uudelleen, verkko-ohje saattaa olla tilapäisesti poissa käytöstä". Vika on samnalaisena kesästä asti (ei siis "...tilapäisesti poissa käytöstä"). Ohjeen koneessa oleva off line osa tuntuisi toimivan. Saamani tiedon mukaan kyse ei ole myöskään mistään käyttöoikeus sopimus asiasta. Sama ilmoitus näkyy muutamien kavereiden koneissakin. Nettiyhteys toimii minulla ja heillä muutoin moitteetta. Kannettavassani on Windows 7 Home Premium. Palomuuri ja virustorjunta Microsoftin omat ilman lisättyjä esto asetuksia. Nettiyhteys Saunalahden (kavereilla Soneran). Kiitoksia avusta etukäteen!