Pari kuukautta vanhan (tai uuden) läppärini kanssa ilmaantui outo ongelma kun sain laajakaistayhteyden (adsl). Kone nimittäin jotenkin jumiutuu viimeistään sitä suljettaessa. Joskus jo aikaisemminkin, erityisesti jos Norton on suorittanut virustarkastuksen esim. avaamaani word-dokariin. Mutta yleensä jumiutuminen tapahtuu siis sulkemisvaiheessa. Tällöin näytölle tulee ilmoitus sgtray.exe ja/tai hpqtra08.exe (kerran myös DDE Server Windows) –ohjelmien lopettamisesta, jotka päättyvät ilmoitukseen siitä, että ohjelma ei vastaa => lopeta tai palaa windowsiin. Kun klikkaan ”lopeta” vaihtoehtoa, kone jatkaa hidasta sulkeutumista mutta jokaisessa sulkemisen vaiheessa näyttäisi oleva tilanne, jossa ei tapahdu mitään. Koneen sammuminen saattaa kestää yli kuusi minuuttia. Myös ccApp saattaa nopeasti vilahtaa mutta se lopettaa itsestään. Tapahtumien valvonnan sovellusvirhelokiin on usein tällöin kirjautunut varoitus siitä, että "Windows ei voi poistaa luokkien rekisteritiedostoa muistista, koska toiset sovellukset tai palvelut käyttävät yhä kyseistä tiedostoa. Tiedosto poistetaan muistista, kun sitä ei enää käytetä." Ja joka ikinen kerta konetta suljettaessa kirjautuu samaan paikkaan varoitus siitä, että kone on tallentanut käyttäjärekisterini kun jokin sovellus tai palvelu käytti yhä rekisteriä uloskirjautumisen aikana. Lisäksi konetta on alusta asti vaivannut silloin tällöin, noin ehkä joka 6.-10. sulkemiskerralla näyttöön ilmaantuva symlcsvc.exe sovellusvirhe, jossa käsky jossain osoitteessa osoitti muistiin jossain toisessa osoitteessa ja muisti ei voi olla read. Mistähän näissä ongelmissa saattaa olla kyse?
Saattaa olla kyse siitä että jotkut sovellukset eivät halua jostain syystä uskoa windowsin käskyä että nyt olisi aika sammua. windows ilmoittaa suljettaessa kaikille ohjelmille että tehkääpä tarpeelliset juttunne koska windowsia ollaan sammuttamassa. Jos joku ohjelma itsepäisesti yrittää pysyä päällä se saattaa aiheuttaa noita sovellusvirheitä ties missä muissa moduuleissa. Joillakin ohjelmilla voi taas mennä niin kauan itsensä sulkemiseen että windows yrittää lopettaa ohjelman väkivalloin ja lopputuloksena saattaa tulla noita virheilmoituksia. Olisikohan norton joka hidastaa noiden ohjelmien sulkeutumista. Tuo sgtray.exe näyttäisi olevan osa VERITAS StorageGuard ohjelmistoa ja hpqtra08.exe liittyy Hewlett Packard Multimedia systeemeihin. Yksi ratkaisu voisi olla estää windowsia lopettamasta ohjelmia väkivalloin. (Kokeilu omalla vastuulla 1. Käynnistä -> Suorita 2. Kirjoita regedit ja paina enter 3. Etsi avain HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\desktop 4. Vaihda avaimen AutoEndTasks arvoksi 0 ellei se sitä jo ole
