ZyXEL-P660HN-T1A + Sonera toimimattomuus

Discussion in 'WLAN ja lähiverkot' started by n1kodemus, Nov 23, 2012.

  1. n1kodemus

    n1kodemus Member

    Joined:
    Jan 16, 2012
    Messages:
    56
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Tuli viikko sitten tilattua uuteen asuntooni laajakaista ja tänään tuli sähköpostiin sekä puhelimeen ilmoitus, että laajakaista on nyt kytketty ja pitäisi toimia.

    Näin ei kuitenkaan ole ja heidän lähettämän modeemin kanssa laajakaista ei toimi.
    (DSL valo modeemissa ei pala laisinkaan, mutta kaikki muu toimii).

    Pääsen siis modeemin asetuksiin osoitteella 192.168.1.1, mutta modeemin DSL valo ei ole tämän päivän aikana palanut kertaakaan resetointien ja asetuksien muutoksista riippumatta.

    Mikä neuvoksi? Vikailmoitusta en mielellään tee, koska se maksaisi itselle 100€ jos vika onkin omassa päässä.
     
    n1kodemus, Nov 23, 2012
    #1
  2. n1kodemus

    n1kodemus Member

    Joined:
    Jan 16, 2012
    Messages:
    56
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Tässä vielä hieman infoa modeemin asetuksista:

    Host Name: P-660HN-T1A
    Model Number: P-660HN-T1A
    ZyNOS Firmware Version: 3.40(BYF.4)
    DSL Firmware Version: FwVer:3.12.8.146_TC3086
    WAN Information
    - DSL Mode: Error
    - Annex Type: ANNEX A
    - IP Address: 0.0.0.0
    - IP Subnet Mask: 0.0.0.0
    - Default Gateway: 0.0.0.0
    - VPI/VCI 0/33
    LAN Information
    - IP Address: 192.168.1.1
    - IP Subnet Mask: 255.255.255.0
    - DHCP: Server


    Firmware päivityksen olen tehnyt ja kokeillut modeemia sekä reitittävänä että siltaavana.
    Kumpikaan näistä ei ole auttanut ja DSL valo ei modeemiin ole syttynyt kertaakaan.

    Windows 7 kautta troubleshooting ohjelma valittaa, ettei DNS serveriin saada yhteyttä ja yhteyttä internettiin ei ole.
     
    n1kodemus, Nov 23, 2012
    #2
  3. IlmoPJ

    IlmoPJ Moderator Staff Member

    Joined:
    Mar 17, 2006
    Messages:
    6,847
    Likes Received:
    786
    Trophy Points:
    193
    Onko sinulla mahdollista kokeilla toisella modeemilla, jolla varmistaa yhteyden toiminta?
    Noilla asetuksilla sen kyllä pitäisi saada yhteys muodostettua Soneran verkkoon.
    Itselläni oli täysin sama modeemi, joka yksinkertaisesti sanoi sopimuksensa irti puolen vuoden käytön jälkeen.
     
    IlmoPJ, Nov 23, 2012
    #3
  4. n1kodemus

    n1kodemus Member

    Joined:
    Jan 16, 2012
    Messages:
    56
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Ei ole mahdollista.
     
    Last edited: Nov 23, 2012
    n1kodemus, Nov 23, 2012
    #4
  5. juhha84

    juhha84 Active member

    Joined:
    Apr 12, 2006
    Messages:
    3,752
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    66
    Otat reippaasti vaan yhteyttä vikapalveluun. Sieltä katotaan mikä tilanne on tuon yhteyden aknssa. Kyseessä voi olla toimitusmoka jos ei lähde suoriltaan tulille tuo yhteys.
     
    juhha84, Nov 23, 2012
    #5
  6. IlmoPJ

    IlmoPJ Moderator Staff Member

    Joined:
    Mar 17, 2006
    Messages:
    6,847
    Likes Received:
    786
    Trophy Points:
    193
    Ne pystyvät aika pitkälle tarkistamaan toimivuuden, kun otat yhteyden sinne ja olet itse modeemin vieressä, jolloin voit puhelun aikana kytkeä sen päälle.

    Esim. myös johto seinästä modeemiin voi olla viallinen.

    Kuten mainitsin, niin toisella modeemilla tarkistaminen olisi helpoin tapa jos haluat varmistaa ettei siitä tule ylimääräistä laskua.
     
    IlmoPJ, Nov 23, 2012
    #6
  7. n1kodemus

    n1kodemus Member

    Joined:
    Jan 16, 2012
    Messages:
    56
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Käsittämätöntä miten Soneran pätemättömyydestä joutuu asiakas itse maksamaan.
    Tuli nytten testattua kaverin modeemilla ja ei sekään saanut valoa DSL kohtaan.
     
    n1kodemus, Nov 24, 2012
    #7

Share This Page