Problem Läppäri ei käynnisty (outo ”itseaiheutettu” ongelma)

Täytyy sanoa, että hankala juttu, kun ei oikein pääse kärryille mikä tuon on aiheuttanut.
Olisiko jossakin välissä ehdotettu käynnistys jäänyt tekemättä. Joka tuli esille, kun kone sammutettiin yöksi ja siksi toimi illalla, kun ei käynnistetty.
Käynnistitkö biospäivityksen jälkeen koneen, vai pyysikö käynnistämään, muistatko?

Kuitenkin tuohon, että osa tietoja jää näyttämättä käynnistyksessä, viittaa mielestani varsin vahvasti biossin aiheuttamaan ongelmaan. Siksi käyttöjärjestelmän asentaminen voi olla hankalaa. Toisaalta biossissa on ihan oikeita tietoja kuitenkin nähtävissä, joka ainakin minun ajatustani sekoittaa vahvasti. Ekana tulee mieleen, onko biospävitys jotenkin jäänyt keskeneräiseksi. Mielenkiintoista olisi nähdä noita muiden funktionappien toimintoja, mitä ne näyttää.

Mitä mieltä @1pertti on tuosta tilanteesta, minulta loppuu ymmärrys asiaa kohtaan.

Edit: Yksi asia tuli mieleen, joskus biospäivityksen jälkeen bios pitää resetoida, mitä eteeni on tullut.
Edit: Tuolla ohjeessa oli biospäivityksestä maininta:
"Jos päivitys onnistuu, tietokone käynnistyy uudelleen automaattisesti 30 sekunnin kuluttua suorittaakseen päivityksen loppuun."
Käynnistyikö?

 

Kovin arvaamiseksi menee minullakin. Se noista kuvista ilmeni, että laite kertoo nyt BIOS-versioksi F.26 eli uusimman. Vaikuttaa kuitenkin, että sen asennus on epäonnistunut, mutta asennusohjelma ei siis kuitenkaan ole palauttanut edellistä versiota. Mahdotonta sanoa, mikä meni pieleen, ja eipä siitä enää apua olisi, vaikka sen tietäisi.

Luulisin, että parasta on ladata tuo viimeisin versio USB-tikulle ja koittaa asentaa se aiemmin linkatun ohjeen kohdan "... kun Windows ei käynnisty" mukaan. Epätodennäköiseltä tuntuisi, että itse päivitys on viallinen. Jos sitä epäilee, voisi valita edellisen version eli F.25. Uusimmassa ei ole korjattu mitään mitään tämän päivityksen vikaa, vaan kyseessä on tietoturvapäivitys.

Sellaista ei kannata ajatella, että asentaisi takaisin sen vanhan BIOS-version, joka toimi tähän asti. Tietoturvasyistä BIOS-päivityksissä on portaita, jollaisen jälkeen palaaminen vanhempaan versioon ei enää onnistu.

 

Itse myös samalla kannalla.. Asentamalla uusimman Bios päivityksen ( F.26 ) "vanhan" päälle, mikäli vain mahdollista. Aiempaan Bios versioon paluuta ei suositella.. mutta ongelmatapauksissa voidaan tätäkin vaihtoehtoa kokeilla.

 

Bios päivitetty HP ohjeiden mukaan. Ei apua. Asennuksen mukaan päivitys onnistui ja kone käynnistyi uudelleen. Edelleen tulee tuo ekana laittamani kuva ja hetken päästä yrittää kone ite korjata jotain. Sit päättyy tämän kuvan mukaiseen ruutuun...

 

Windows asennettu tikulta. Pääsee Windowsiin eli koneen käyttö onnistuu. Pitkällisen päivitykset tulee olemaan, eikä se aloitusruutu muuttunut. Mutta pääasia, että koneella jotain tekee.

 

Nuo päivitykset olisi voinut estää uuden käyttöjärjestelmäversion latauksella osoitteesta jonka annoin. Aina uudelleen asennuksessa juuri päivitysten takia, kannattaisi hakea viimeisin versio, joka on vapaasti ladattavissa Microsoftilta. Silloin välttyisi päivitysrumbalta.

Katsoitko, onko biosista mahdollista palauttaa sen asetuksia Default tilaan, sitä voisi vielä kokeilla.

 

Antamastasi linkistä latasinkin. Tarkoitin vaan, että kaikki muut adobet, virustorjunnat, officet yms käyttämäni ohjelmat on ladattava.

 

On, hyvä niin.
edit: Tarkoitan, ikävä homma, tehtävä kuitenkin.

 

Tuo alkuperäinen ongelma näyttääkin olevan vaikeasti korjattava. Itse asiassa ainoa virallinen korjaustapa on lähettää läppäri HP:n huoltoon ja koska takuuta ei enää ole, korjaus on maksullista. Tuossa on pitkä ketju asiasta, mutta ei siinäkään ole esitetty korjausta:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Noteb...n-Not-Valid-error-msg-at-start-up/td-p/280934

Netistä tosin löytyy ”Product information not valid”-haulla ohjeita ja Youtubesta videoita, joissa opastetaan korjaamisessa. Täytyy kuitenkin muistaa, että BIOSin muokkaaminen on aina riskaabelia ja vaaraa lisää se, että HP:n NbDmiFit-työkalu, jolla ohjelmointi tapahtuu, ei ole julkisesti saatavissa. Minä ainakin miettisin toisenkin kerran ennen kuin alkaisin säätää konettani joltain venäläissivulta ladatulla ohjelmalla. Video-ohjeetkin ovat osittain viitteellisiä ja tarkoitettu ilmeisesti henkilölle, jolla on aikaisempaa tietoa tuollaisesta ohjelmoinnista.

Mieli tosin saattaisi muuttua, jos myöhemmin ilmenee, että puuttuvat tuotetiedot BIOSissa estävät läppärin päivittämisen tai aiheuttavat muita lisäongelmia.

e. linkki korjattu osoittamaan ketjun alkua

 

Jep, mietinkin että ehkä nyt alkuun testaan josko pärjään tuolla, mutta jos tosiaan päivitykset ei asennu yms, niin ehkä pitää lähteä jotain kokeilemaan.
Kiitos vielä kaikille näistä avuista, mitä tuli.