Sony ericsson xperia pro netti ongelma

eli ostin toissa päivänä tuon puhelimen ja nyt en pääse nettii. en ole päässy sillä kertaakaan nettii koko aikana.
ensin ajattelin että se johtuu siitä kun vaihdoin liittymän saunalahdelle,
mutten usko että on.
tyttöystävälläni on zte blade ja siinä kanssa android, ja siinä puhelimessa pitää laittaa itse päälle se 3g, mutta mun puhelimessa ei ole tuollaista toimintoa.
nyt siinä ylä palkissa on koko ajan R kirjain vaikkei koko roaming ole edes päällä.
saunalahden asiakaspalvelu sanoo että yhteys on päällä kyllä.

asetukset olen laittanut netissä olevien ohjeiden mukaan, muttei silti pääse nettiin.
osaisikohan joku auttaa tässä asiassa?