1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Tietokone huollosta toimimattomana, takuuta ei jäljellä

Discussion in 'Kannettavat tietokoneet' started by Ruska72, Apr 14, 2015.

Page 5 of 11
  1. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    Mulla ei ole muuta kun tää risa tottelo + ipad. Eilen latasin koneelle täällä neuvotun mukaan ohjelman jolla nuo ajurit piti nähä onko ne ajantasalla ja yksi ei ollut ja korjasin toimin tulleiden ohjeiden mukaan..

    Ja koneen pohjassa ei ole kuin yksi tarra jossa lukee Windows8.
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #81
  2. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,906
    Likes Received:
    1,255
    Trophy Points:
    223
    Kyllähän se ajuri siellä todennäköisesti on mutta kun kone ei sitä pysty käyttään ilman biosin päivitystä. Niin ainakin tapahtumienvalvonta ilmottaa.
    Totta puhuen olen ruvennut miettiin tuota biosin päivitystä, kun ei toi kone toimi kunnolla nin uskaltaako sen tehdä?

    Ruska72
    Klikkaa hiiren oikealla C: aseman päällä ja valitse ominaisuudet - Työkalut - Virheentarkistus - Tarkista
    Vaikka Windows ilmoittaisikin että asemaa ei tarvitse tarkistaa valitse silti tarkista asema
     
    *Trinity*, Apr 18, 2015
    #82
  3. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    ^ C tarkastettu, virheitä ei löytynyt.
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #83
  4. ugge

    ugge Regular member

    Joined:
    Nov 20, 2007
    Messages:
    1,146
    Likes Received:
    9
    Trophy Points:
    48
    Se ei kyllä ole missään nimessä suositeltavaa, että biosin päivittää vikaiseen koneeseen.
    Rautavian mahdollisuus ainakin kannattaisi selvittää ensin, vaikka livelinuxin avulla jos windowsista ei ota tolkkua.
     
    ugge, Apr 18, 2015
    #84
  5. verovanki

    verovanki Regular member

    Joined:
    Aug 15, 2007
    Messages:
    594
    Likes Received:
    86
    Trophy Points:
    38
    verovanki, Apr 18, 2015
    #85
  6. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    ^ ladattu. Edellen se herjaa sitä realtekia.

    menin katsomaan tuon ^ ominaisuuksia, siellä on tällänen teksti: "
    Tietokoneen järjestelmän laiteohjelmisto ei sisällä tarpeeksi tietoja tämän laitteen määrittämiseen ja käyttämiseen oikein. Jotta voit käyttää laitetta, ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan ja hanki laiteohjelmiston tai BIOSin päivitys. (Koodi 35)

    Tietokone on käynnistettävä uudelleen, ennen kuin tähän laitteeseen tekemäsi muutokset tulevat voimaan."
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #86
  7. ugge

    ugge Regular member

    Joined:
    Nov 20, 2007
    Messages:
    1,146
    Likes Received:
    9
    Trophy Points:
    48
    ugge, Apr 18, 2015
    #87
  8. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,906
    Likes Received:
    1,255
    Trophy Points:
    223
    *Trinity*, Apr 18, 2015
    #88
  9. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    En edelleenkään saa tehtyä englanninkielisillä ohjeilla mitään. En ymmärrä niistä mitään.

    Katsoin tuon videon kahteen kertaan, mutta en tajua edes sitä, miten tuohon videon kuvalle tulee tuo system error juttu, saati mistä pääsee siihen vaiheeseen, missä on ne vaihtoehdot alekkain... :( Tuossa vissiin neuvotaan sitä BIOS-päivitystä? Uskaltaako sen tähän tehdä? mitä jos se menee sitten lopulliseen tilttiin?
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #89
  10. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,906
    Likes Received:
    1,255
    Trophy Points:
    223
    Ei siinä biosin päivitykselle ole ohjetta sillä tarkistetaan löytyykö sun koneesta laitevirheitä, tosin tuolla pystyy kyllä päivittämään biosinkin , mutta ei tehdä sitä vielä.

    Yritän tehdä mahdollisimman selvät ohjeet toivottavasti saat selvää :)

    -Eli sammuta kone ja käynnistä se uudelleen
    -Painele toistuvasri F2:sta kun kone käynnistyy
    -Nyt pitäisi aueta HP PC Hardware Diagnostics UEFI valikko (Huom. sen ulkonäkö sattaa olla eri kuin videossa)
    -Valitse System Tests
    -Valitse Extensive Tests
    -Valitse Run Once

    Jos F2 näppäimestä ei tapahdu mitään niin kokeile eri F näppäimiä tai ESC näppäintä
     
    Last edited: Apr 18, 2015
    *Trinity*, Apr 18, 2015
    #90
  11. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,178
    Likes Received:
    1,225
    Trophy Points:
    243
    Tässä on ongelmana se, että LAN-virheilmoitus ei johdu ajurista, vaan vanhasta BIOS-versiosta. Windows 8 ja 8.1 vaatisi BIOS-päivityksen, mutta epäluotettavasti toimivaan koneeseen sitä ei uskalla alkaa tehdä. Kyllä tuo pitäisi palauttaa vielä kerran huoltoon tuollaisten terveisten kera.
    Type: BIOS
    Version: F.27(5 Dec 2013)
    Operating System(s): Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
    "- Fixes an issue where a system that is running the Microsoft Windows 8 operating sytem does not connect properly to a local area network (LAN) which causes an error symbol to be displayed."

    Ei tuo ole ainoa vika, mutta (noin monen) takuuhuollon jälkeen sitä ei saa enää olla.
     
    1pertti, Apr 18, 2015
    #91
  12. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    Ei tuu kyllä sitä sivua missään F-näppäimestä. Kysyy normaalisti salasanaa, kun avaa koneen ja kun noita näppäimiä painelee, on vaan kirkkauden yms. säätöjä, avaa nettiä jne. Mitään ei myöskään taaphdu ESC-näppäimestä.

    No ehkä soitan maanantaina sinne HP:n huoltoon vielä kerran. Tää alkaa tuntua vaan jo täysin toivottomalta. Eilen kun se korjaaja tappeli tunnin sen kanssa, että sai sarjanumerotkin syötettyä ja totes, ettei oo koskaan ennen tullu moista vastaan.
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #92
  13. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,906
    Likes Received:
    1,255
    Trophy Points:
    223
    F2:sta sen pitäis käynnistyä koita vielä näpytellä sitä kun kone käynnistyy
    http://www8.hp.com/fi/fi/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html

    Mutta tosiaan joo ehkä vielä keran kannattaisi ottaa yhteyttä HP:n tukeen elllet halua että koitetaan päivittää tuota biosia.

    Vähän mielenkiinnosta niin lataa system information tool työpöydälle
    http://www.tweaking.com/content/page/system_information.html

    Aukaise ohjelma
    Pistä valinta kohdassa Detail Level - Advanced - Klikkaa start - Tallenna - skannaus alkaa
    kun skanaus on ohi loki tallentuu työpöydälle liitä se tänne, mutta pistä se liiitetiedostona koska se on niin pitkä.
     
    *Trinity*, Apr 18, 2015
    #93
  14. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    F2 painellessa ei tapahdu muuta, kun ruudun kirkkaus menee nollaan.

    Soitan vielä maanantaina sinne tukeen ja katon mitä heillä on sanottavana ja mitä tarjoavat ratkaisuksi. Saan maanataina siltä eileiseltä korjaajalta sähköpostilla tiedot mitä eilen koneelle teki ja sen jälkeen infoan asiasta myös Saunalahtea (näin neuvovat tekeen, jos korjaus ei auta). Jos noista ei ratkaisua löydy, niin koitetaan tuo bios sen jälkeen. Otin tyhmä osamaksulla tän koneen silloin aikanaan ja nyt siitä on vielä osa maksamatta, niin senkin takia tää raivostuttaa vieläkin enemmän. No, opimpa senkin virheen HP:n tuotteiden lisäksi.

    Lataan ja teen tuon linkin jutskan.
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #94
  15. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    En nyt oikein ymmärrä. Latasin tuon ohjelman. En valinnu mitään mihinkään, kun se alko tekemään jotain analyysia. Löysikin kaikenlaista (mm. yhen viruksen, mitä mikään virusturva ei oo löytänyt). Nyt se näyttää "aloita korjaus". En löydä sitä lokia mistään.
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #95
  16. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,906
    Likes Received:
    1,255
    Trophy Points:
    223
    Anteeksi mun moka olisi pitänyt kertoa mistä kohdasta ladataan, hitsi kun toi sivu ei jostain syystä anna pistää suoraa latauslinkkiä, mutta hei mene seuraavalle sivulle ja lataa adblock plus selaimeesi niin se estää noi epämääräiset mainokset, se helpotta selaamista muutenkin
    https://adblockplus.org/

    Klikkaa vain Install for Firefox tai Instal for Chrome jos käytät sitä

    Mene uudestaan tänne
    http://www.tweaking.com/content/page/system_information.html

    Lataa system information tool siitä linkistä missä lukee Download - direct Download

    Kannattaa ajaa myös Adwcleaner ja JRT uudestaan mutta ei tarvitse pistää niiden lokeja tänne
     
    *Trinity*, Apr 18, 2015
    #96
  17. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    Tuleekohan tämä nyt oikein?
     

    Attached Files:

    Ruska72, Apr 18, 2015
    #97
  18. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,906
    Likes Received:
    1,255
    Trophy Points:
    223
    Joo tuli kiitos :) Onnea HP.n tuen kannssa.
     
    *Trinity*, Apr 18, 2015
    #98
  19. Ruska72

    Ruska72 Regular member

    Joined:
    Dec 21, 2011
    Messages:
    153
    Likes Received:
    3
    Trophy Points:
    28
    Kiitos :) Palaan asiaan kun tiedän mitä siltä suunnalta tulee.
     
    Ruska72, Apr 18, 2015
    #99
  20. verovanki

    verovanki Regular member

    Joined:
    Aug 15, 2007
    Messages:
    594
    Likes Received:
    86
    Trophy Points:
    38
    verovanki, Apr 19, 2015
    #100
Page 5 of 11

Share This Page